Virtual Calidad Total Senati

Páginas: 3 (709 palabras) Publicado: 21 de mayo de 2015
1.      Gestores del concepto de la calidad
a.       Indica el nombre del módulo formativo que te encuentras desarrollando (La práctica que está realizando en el taller)  y describe  la actividadque realizas en tu área de trabajo.
Modulo formativo: Reparación del motor.
Las actividades que realizamos es desmontar y montar el motor, desmontar y montar mecanismo de distribución, desmontar ymontar culata, desmontar y montar conjunto móvil.
b.      Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad (personajes importantes del concepto de la calidad) y tomando como base lo leídoresponde: ¿Con cuál de ellos te identificas? ¿Por qué?
Me identifico con Dr. ARMAND V. FEIGENBAUM, ya que le da importancia a los costos de calidad, asegurando que al reducir estos costos es tareaimportante, para poder competir en el mercado, tanto en precio como en calidad y también porque para dar un producto o servicio de calidad es necesario que toda la empresa esté involucrada en la búsquedaconstante de la calidad, no únicamente el departamento de manufactura, como lo diría el Dr. Feigenbaum: Calidad es lo que el cliente percibe que es calidad y no lo que la compañía cree que es.c.       ¿Cómo ayudaría el aporte del personaje o gestor del concepto de la calidad en la actividad que has elegido?
Ayudaría mucho en la actividad ya que si todos en el taller nos involucramos en la búsquedaconstante de la calidad, podremos dar un excelente servicio de calidad
2.      Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:
a.       En tu área de trabajo, el instructor de tecnología o monitor dela empresa ha evaluado la productividad de 20 practicantes, se observa que en una hora un practicante puede producir de 4 a 8 artículos o servicios, con este dato completa la siguiente tablaasignando de forma aleatoria los valores de la productividad a cada practicante.









Nombre del Practicante
Productividad (artículos o servicios/hora)
Panche
4
Reyes
4
Gutiérrez
4
Palomino
4...
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