Vision

Visión

Definición
Se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto alas de competitividad.

Características
* Debe ser positiva, atractiva, alentadora e inspiradora, debe promover el sentido de identificación y compromiso de todos los miembros de la empresa.* Tiene que estar alineada y ser coherente con los valores, principios y la cultura de la empresa.
* Debe ser clara y comprensible para todos, debe ser entendible y fácil de seguir.
*No tiene que ser fácil de alcanzar, pero tampoco imposible.
* Debe ser retadora.
* Tiene que ser ambiciosa, pero factible.
* Debe ser realista, deber ser una aspiración posible, teniendoen cuenta el entorno, los recursos de la empresa y sus reales posibilidades.
Ejemplos
General Motors: “Ser el líder mundial en productos y servicios relacionados al transporte. Nosotroslograremos el entusiasmo de nuestros clientes a través de la mejora continua de nuestros productos, guiada por la integridad, el trabajo en equipo y la innovación de nuestra gente”.
Samsung: “Liderar larevolución de la convergencia digital”.
Wal-Mart: “Ser el más eficiente operador multiformato de bajo costo, ofreciendo a los clientes el mejor valor por su dinero”.


Valores
DefiniciónDefine el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional.
El objetivo básico de ladefinición de valores corporativos es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la vida de la organización.

Características
* Se desarrollan en condiciones muy complejas.
* Sonnecesarios para producir cambios a favor del progreso.
* Son posibles porque muchos seguimos creyendo en ellos.
* No son ni pueden ser un simple enunciado

Ejemplos

Valores de Ford....