Walmart Chile

| 2012 |
| Universidad de Santiago de Chile
Facultad TecnológicaPublicidad |
Profesora Alicia Vargas
Administración de Empresas

[Tesina de Investigación] |
Walmart Chile |
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| Integrantes |
| Brandon AravenaCecilia MadridGonzalo MardonesMaite Quintana |

Índice
Índice……………………………… Pág.2
Introducción………………………. Pág.3Objetivos………………………….. Pág.4
Preguntas…………………………. Pág.5
Marco Teórico……………………. Pág.6
Antecedentes de Walmart………. Pág.8
Organigrama de la Walmart…….. Pág. 9
Administración de Walmart……... Pág. 10
Área de Ética y cumplimiento…... Pág. 11
Área comercial Walmart………… Pág. 12
Relación con RSE……………….. Pág. 14
Walmart y su Posicionamiento…. Pág. 15
Conclusiones……………………... Pág. 24Bibliografía………………………. Pág. 25

Introducción
* Cada vez que necesitamos adquirir una gran variedad de productos a bajos precios, se nos viene a la mente una serie de supermercados en donde podemos encontrarlos. ¿Cuántas veces a la semana vamos a un supermercado de la línea Walmart a comprar lo que necesitamos?, ¿Alguna vez nos hemos preguntado cómo es la organización administrativa que existe tras el supermercado en sí?,¿Cómo se puede llevar a cabo el funcionamiento de esta empresa?
* En este trabajo de investigación pretendemos ahondar en el mundo organizacional, empresarial y comercial de la empresa Walmart Chile, conocer su manera de operar, su organización interna y poder comprobar como una empresa que maneja distintos rubros a la vez, lo hace de manera eficiente, o por el contrario, descubrir cuáles sonlas problemáticas que presenta Walmart chile, que no le permite dar un servicio de excelencia a sus consumidores.

Objetivos

* Objetivo General:
1. Investigar y analizar la administración de los rubros de la empresa Walmart.

* Objetivos específicos:

1. Averiguar por qué Lider es uno de los supermercados con más renombre en Chile.
2. Analizar empíricamente las ventajaseconómicas que ofrecen las marcas propias Lider (Lider) en comparación con las marcas propias de Jumbo (Jumbo) y Unimarc (Merkat).

Preguntas

* ¿Cómo es la organización de Walmart para llegar a cubrir sus distintos rubros?
* ¿Porqué los consumidores tienden a recordar el Supermercado Lider y qué visión tienen de éste?
* ¿cuál es la diferencia de precios en una canasta familiarmensual entre las tres marcas?

Marco teórico

* Empresa, ‘’Es la unidad económica, social y jurídica en la cual se aplica el proceso de la administración con el objeto de la obtención de bienes y servicios que cubrirán las necesidades que demanda la sociedad’’
Asimismo, para que un ente pueda definirse como Empresa debe cumplir ciertos objetivos, como obtener utilidades, cuidar la ecología,ofrecer productos con precios competitivos y de calidad, servir a la sociedad, proporcionar impuestos al estado y dar trabajo a las personas.
* Una empresa no está sola en el mercado, por lo que debe ser competitiva y hacerse de ciertas estrategias para poder lograr la introducción de sus productos al mercado; dado a esto, muchas veces las empresas se ven en la necesidad de otorgarles un valoragregado a sus productos.
“Valor agregado o valor añadido es una característica o servicio extra que se le da a un producto o servicio, con el fin de darle un mayor valor comercial, generalmente se trata de una característica o servicio poco común, o poco usado por los competidores, y que le da al negocio o empresa, cierta diferenciación.”
Cuando estos valores agregados hacen del producto unbien que el consumidor quiera consumir, la empresa a alcanzado competitividad.
* “’La competitividad es la capacidad que tiene una empresa o país de obtener rentabilidad en el mercado en relación a sus competidores. La competitividad depende de la relación entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios para obtenerlo (productividad), y la...