IDENTIDAD E IMAGEN walmart chile










IDENTIDAD E IMAGEN







Victoria Quezada S.
Marketing PEV
Profesor Enrique Garate



IDENTIDAD
Walmart Chile es más bien reconocida por su principal actividad que son los supermercados, siendo Líder la marca más reconocida dentro de ésta empresa de origen estadounidense.
Misión
Permitir a nuestros clientes ahorrar, para que puedan Vivir Mejor.
Visión
Ser la empresa de ventas alpor menor preferida por los consumidores.
Principios

Servicio a nuestros Clientes. Estamos aquí para servir a nuestros clientes, apoyarnos mutuamente y aportar a nuestras comunidades locales.
Respeto por la Persona. Valoramos a cada colaborador, somos dueños del trabajo que hacemos y nos comunicamos escuchando y compartiendo ideas.
Búsqueda de la Excelencia. Trabajamos como equipo, modelamosejemplos positivos mientras innovamos y mejoramos a diario.
Actuar con Integridad. Actuamos con el más alto nivel de integridad al ser honestos, justos y objetivos, mientras operamos cumpliendo todas las leyes y nuestras políticas.
La cultura Walmart Chile es reforzadas a través de diversas iniciativas como la Reunión Periódica de Colaboradores, el Manual de Cultura y el Shareholders´ Meeting.Estrategia
El crecimiento de Walmart Chile está fundado en una estrategia continua de precios bajos, junto a una oferta de servicios integral para sus clientes.
A esto se suma una constante expansión de locales sobre la base del multiformato, es decir, distintos formatos de supermercado con una propuesta de valor diferenciada, situados en ubicaciones estratégicas a lo largo del país.
Con presencia pormás de 50 años en el mercado chileno, Walmart Chile administraba al 31 de diciembre de 2012 un total de 327 locales de supermercados, 12 centros comerciales y más de 1,45 millones de tarjetas de crédito Presto vigentes, lo que convierte a la compañía en el principal actor en la industria nacional de supermercados.
Productos y/o Servicios
La principal actividad de nuestra compañía es la operaciónde supermercados, en donde participa a través de diferentes formatos, ofreciendo alternativas a la medida de distintos segmentos de clientes y con presencia a lo largo de todo el territorio nacional.
Lider
Express Lider
Lider.cl
Ekono
SuperBodega Acuenta
Central Mayoritas
Además, Walmart Chile ofrece crédito, seguros y distintos servicios financieros a sus clientes a través de la sociedad filialWalmart Chile Servicios Financieros; y se encarga de desarrollar proyectos inmobiliarios a través de su filial Walmart Chile Inmobiliaria.
Como una forma de complementar la atención a los clientes, la compañía participa además en actividades secundarias, como la disposición de marcas propias y la administración de restaurantes, junto con otros negocios.

Estilo de Dirección
En términos deadministración, Walmart Chile se rige acorde a la base establecida por el fundador de Walmart en Estados Unidos, preocupándose de extender la cultura organizacional a todos sus trabajadores a lo largo del país.
Además cuentan con una oficina de ética como canal en cuanto a dudas y denuncias de falta de ética dentro de la compañía. También cuentan con una Gerencia de Cumplimiento que se encarga de velar porel cumplimiento de las legislaciones, normativas, reglamentos u ordenanzas correspondientes.
También Walmart Chile adscribe a la Política Global de Anticorrupción de Wal-Mart Stores, Inc., a través de la cual la compañía busca evitar incluso las acciones que pudieran parecer impropias por parte de sus directores, asociados, empleados, agentes o representantes, a la hora de interactuar confuncionarios públicos.

Esta política prohíbe a todas las personas actuar en nombre de la Compañía, de manera directa o indirecta, para realizar o recibir pagos improcedentes, alineándose así con el estricto cumplimiento de distintas normativas vigentes, como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero ("FCPA") de los Estados Unidos y la Ley de Sobornos del Reino Unido.
Cualquier asociado o...