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Páginas: 2 (298 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2014
DIAGRAMA DE ISHIKAWA

wsdewwerewrSe realizó una investigación exhaustiva de material bibliográfico.
ƒ Se hizo una investigación de campo:
1. Entrevistas a las partes involucradas como lostrabajadores de tiendas OXXO y
propietarios de las tiendas de abarrotes.
2. Encuestas para obtener información de la cantidad de gente que prefiere las tiendas
“OXXO” a las tiendas de abarrotes yel porqué de esta situación. Se realizó una investigación exhaustiva de material bibliográfico.
ƒ Se hizo una investigación de campo:
1. Entrevistas a las partes involucradas como los trabajadoresde tiendas OXXO y
propietarios de las tiendas de abarrotes.
2. Encuestas para obtener información de la cantidad de gente que prefiere las tiendas
“OXXO” a las tiendas de abarrotes y el porquéde esta situación. Se realizó una investigación exhaustiva de material bibliográfico.
ƒ Se hizo una investigación de campo:
1. Entrevistas a las partes involucradas como los trabajadores detiendas OXXO y
propietarios de las tiendas de abarrotes.
2. Encuestas para obtener información de la cantidad de gente que prefiere las tiendas
“OXXO” a las tiendas de abarrotes y el porqué de estasituación. Se realizó una investigación exhaustiva de material bibliográfico.
ƒ Se hizo una investigación de campo:
1. Entrevistas a las partes involucradas como los trabajadores de tiendas OXXO ypropietarios de las tiendas de abarrotes.
2. Encuestas para obtener información de la cantidad de gente que prefiere las tiendas
“OXXO” a las tiendas de abarrotes y el porqué de esta situación.Se realizó una investigación exhaustiva de material bibliográfico.
ƒ Se hizo una investigación de campo:
1. Entrevistas a las partes involucradas como los trabajadores de tiendas OXXO ypropietarios de las tiendas de abarrotes.
2. Encuestas para obtener información de la cantidad de gente que prefiere las tiendas
“OXXO” a las tiendas de abarrotes y el porqué de esta situación....
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