Why we buy
Páginas: 2 (310 palabras)
Publicado: 6 de abril de 2011
Why We Buy: The Science of Shopping
Me pareció interesante ya que te habla de todo lo referente a lo que un cliente comienza a tener experiencias con la marca desde el color,las emociones que el diseñador transmite a través de su marca, y que hace que esto afecte el comportamiento del cliente al comprar su marca, desde el comportamiento que elconsumidor tiene hasta al visitar la Web site de la marca, la estructura etc...
Mas que nada explora todo lo referente alas experiencias y comportamiento de los consumidores.
El libroesta lleno de historias interesantes, de investigaciones y estudios de casos que hacen del producto de compra que nosotros no teníamos ni idea de esto habla mas o menos a lo quellaman underhill, también acerca de los artículos del producto, marketing, promociones, entre otras cosas.
Dos importantes mensajes que menciona en el libro que se dio desde que sefue desenvolviendo la experiencia del diseñador y que se ha estado enfocando sobre esto en un largo tiempo es que primero que nada es entender a tu cliente y hacerle las cosasmas fáciles para el, no hacerlo sentir inconforme ni confundido,
Etc... Segundo, entender a donde quieres llegar con tu negicio y cambiar tus diseños de trabajo para mejorar tusexpectativas y objetivos. Y claro diseñar dependiendo con lo que tus clientes tengan en mente.
El autor tambien habla acerca de la importancia de la evaluacion de los elementoscon cada cliente al estar interactuando con ellos desde el momento en que entran a determinada departamento de ropa ya sea de hombres , mujeres o de niños y hacerlos sentir a gustoal momento de estar eligiendo sus diferentes necesidades y que sientan que en el lugar de compra en donde estan es el unico que lugar en el que tienen buen acceso de compra etc…
Me pareció interesante ya que te habla de todo lo referente a lo que un cliente comienza a tener experiencias con la marca desde el color,las emociones que el diseñador transmite a través de su marca, y que hace que esto afecte el comportamiento del cliente al comprar su marca, desde el comportamiento que elconsumidor tiene hasta al visitar la Web site de la marca, la estructura etc...
Mas que nada explora todo lo referente alas experiencias y comportamiento de los consumidores.
El libroesta lleno de historias interesantes, de investigaciones y estudios de casos que hacen del producto de compra que nosotros no teníamos ni idea de esto habla mas o menos a lo quellaman underhill, también acerca de los artículos del producto, marketing, promociones, entre otras cosas.
Dos importantes mensajes que menciona en el libro que se dio desde que sefue desenvolviendo la experiencia del diseñador y que se ha estado enfocando sobre esto en un largo tiempo es que primero que nada es entender a tu cliente y hacerle las cosasmas fáciles para el, no hacerlo sentir inconforme ni confundido,
Etc... Segundo, entender a donde quieres llegar con tu negicio y cambiar tus diseños de trabajo para mejorar tusexpectativas y objetivos. Y claro diseñar dependiendo con lo que tus clientes tengan en mente.
El autor tambien habla acerca de la importancia de la evaluacion de los elementoscon cada cliente al estar interactuando con ellos desde el momento en que entran a determinada departamento de ropa ya sea de hombres , mujeres o de niños y hacerlos sentir a gustoal momento de estar eligiendo sus diferentes necesidades y que sientan que en el lugar de compra en donde estan es el unico que lugar en el que tienen buen acceso de compra etc…
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