Wolf Motors

CUADRO DE SITUACIÓN
Wolf Motors es una prestigiosa y sólida empresa de 15 años
Cuenta con una cadena de 3 agencias de autos en un área metropolitana de 400K personas y cercana a otra ciudad de500K
Cada una de las agencias trabaja en forma autónoma y comercializa una marca de automóvil diferente
3 factores de éxito: alto volumen de ventas, exitoso método de marketing y sólido servicioposventa
Se adquirió una nueva distribuidora multimarca
Su presidente está preocupado ante posibles problemas por falta de espacio para almacenamiento de repuestos y de recursos financieros.Fortalezas y Debilidades
Fortalezas
Gran prestigio
Amplia gama de productos
Alto volumen de ventas
Alta rotación de inventarios
Método de marketing exitoso
Sólido servicio de posventa
Personalaltamente capacitado
Herramientas de última generación
Gran stock de materiales
Localización en área metropolitana
Múltiples marcas

Debilidades

Diversidad de repuestos de distintas marcas
Faltade un plan para enfrentar el crecimiento
Compras descentralizadas y autónomas
Falta de espacio disponible para almacenamiento de partes
Falta de liquidez para realizar grandes inversiones
Muchocapital inmovilizado
Coexistencia de dos tipos de comercialización diferente (una marca/multimarca)

ESTRATEGIA ACTUAL
Cada una de las distribuidoras compra sus propias partes y materiales deservicio. Estos materiales se utilizan para reparar vehículos de clientes y para venderlos como repuestos.

Algunos materiales deben comprarse a fabricantes o mayoristas certificados. Otros: aceites,lubricantes y correas para ventilador, a varios proveedores.

Dada su política de servicio posventa satisfactorio debe contar con un surtido stock de repuestos y materiales para resolver los problemasrápida, eficazmente y a bajo costo.

Múltiples operaciones con múltiples proveedores

PROBLEMA
Compra de partes y materiales de servicio entre un enorme número de elementos diferentes que es...