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Capitulo 1.
Introducción a la administración y las organizaciones.

1.- ¿Qué es un gerente?
Es alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos dela organización.
2.- ¿Cuántos tipos de gerentes hay?
Primeria línea, nivel medio y nivel alto.
3.-¿ Qué hacen los gerentes de primera línea?
Dirigen el trabajo del personal que, por lo general,está involucrado con la producción de la organización.
4.- ¿De qué se encarga el gerente de nivel medio?
Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.
5.- ¿Qué hacen los gerentes de nivel alto?Son responsables de tomar las decisiones de la empresa y establecer los planes y objetivos que afectan a toda la organización.
6.- ¿Quiénes son los gerentes de nivel alto?
Vicepresidenteejecutivo, presidente, director administrativo, director de operaciones, director ejecutivo.
7.- ¿Qué es la administración?
Coordinación y supervisión de las actividades de otros.
8.-¿Qué implica laadministración?
Garantizar que la gente responsable de realizar actividades laborales las realice de forma eficiente y eficaz.
9.- ¿Qué es eficiencia?
Hacer bien las cosas o lograr mejores resultados apartir de la menor cantidad de recursos.
10.- ¿Qué es la eficacia?
Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que de logren los objetivos de la organización.
11.- ¿Cuáles son lasfunciones de la administración?
Planear, organizar, mandar, coordinar y controlar.
12.- ¿Qué se hace en la planeación?
Definir objetivos, establecer estrategias para lograr los objetivos ydesarrollar planes para integrar y coordinar actividades.
13.- ¿Qué hace la organización?
Esta acción involucra acordar y estructurar el trabajo para cumplir los objetivos de la organización.
14.- ¿Cuáles la función de la dirección?
Trabajar con personas y a través de ellas cumplir los objetivos organizacionales.
15.- ¿Cuál es la función del control?
Dar seguimiento, comprar y corregir el...