Yerko

Investigación de Operaciones
(IO)
Prof. Guillermo Sánchez M.
Email:
guillermo.sanchez@usach.cl
Fonos: 2718 2065 (of.)
9496 9383 (cel.)

Temario
1. Introducción
2. Modelado en la Investigación de Operaciones
3. Programación Lineal
4. Solución de PPL: Método Simplex
5. Solución de PPL: WinQSB
6. Problemas de transporte
7. Análisis de redes

Bibliografía
Winston, W. Investigaciónde Operaciones

Hillier, F. – Lieberman, G. Introducción a la Investigación de Operaciones
Taha, H. Investigación de Operaciones
Moskowitz, H. Wright, G. Investigación de Operaciones

Mathur, K. – Solow, D. Investigación de Operaciones

WinQSB

I. Introducción

Origen y Naturaleza
de la Investigación de Operaciones.

Su impacto en Problemas de Planificación
y en el apoyo a ladecisión en Problemas de
Gestión.

Origen de la Investigación de
Operaciones

¿Para qué la Investigación de Operaciones (IO)?
La Investigación de Operaciones (IO) como ciencia
surgió para resolver,
de una forma más eficiente, los problemas en
la administración de las organizaciones,
originados por el acelerado desarrollo provocado
por la revolución industrial.

Origen de laInvestigación de
Operaciones
Más desarrollo,
más complejidad en la:
Producción

Distribución de recursos
Utilización óptima de recursos
Gestión de la Organización

IO y la Gestión.

•A partir de la Revolución Industrial aumentaron los problemas en
la gestión de las organizaciones:
–las diferentes componentes dentro de una organización son
sistemas autónomos con objetivos y gestión propios;–los objetivos se cruzan: lo que puede ser mejor para unos puede
ser perjudicial para otros.

El Problema:

¿Cómo actuar para obtener una mejor
eficacia dentro de toda la organización?

Surgimiento de la IO.
¿Cuándo apareció la IO?

El origen de la IO como ciencia es atribuído a la
coordinación de las operaciones militares durante la
Segunda Guerra Mundial.

En 1947, George Dantzig yotros científicos del
Departamento de la Fuerza Aérea Norteamericana,
presentaron un método denominado Simplex para la
resolución de los problemas de Programación Lineal (PL).

Otros científicos ….

•Otros científicos que se dedicaron al estudio de la
IO (“a la investigación de lo óptimo”) son:
– En la Antiguidad:
 Euclides, Newton, Lagrange, ...
– En el siglo XX:
 Leontief, VonNeumann, Kantarovich, ...

Naturaleza de la IO (1)
¿Qué es la Investigación de Operaciones?

Como su nombre lo indica:
IO es investigación de las operaciones

Investigación de las operaciones (actividades)
de una organización.

Naturaleza de la IO (2)
¿Qué es la Investigación de Operaciones?

Una manera científica de enfrentar la toma de
decisiones.

Un conjunto de métodos ymodelos
matemáticos aplicados a la resolución de
problemas complejos en las operaciones
(actividades) de una organización.

Características de la IO.
¿Cuáles son las características fundamentales de la IO?



la aplicación de métodos científicos
en la gestión de las organizaciones



orientación sistémica



extensibilidad

Impacto de la IO

La IO ha provocado unsignificativo impacto en la
gestión y administración de empresas en
diferentes organizaciones.
Los servicios militares de los E.E. U.U. continuaron
trabajando activamente en esta área.
Con el desarrollo de la informática en las últimas
décadas, la IO ha sido extendida a numerosas
organizaciones.

IO: Ciencia de la Administración
Denominada “la ciencia de la administración”, su
utilización eimplementación ha sido extendida a:
 business
 economía
 industria
 industria militar
 ingeniería civil
 gobiernos
 hospitales, etc.

Programación =
Planificación de
Actividades

Las Ramas de la IO.

¿Cuáles son las ramas más importantes
desarrolladas en la IO?
• PROGRAMACIÓN MATEMÁTICA
– Programación Lineal (PL)
•
•
•
•

–
–
–
–

Problemas
Problemas
Problemas...