YOLO


Nombre: José Agustín Rodríguez Félix
Matrícula: 2636212
Nombre del curso: Auditoria y Consultoría

Nombre del profesor:

Módulo: Modulo 1

Actividad: Tarea 1

Fecha: 16/08/13Bibliografía:
http://encuestam.info/notas/elektra-vende-productos-de-pesima-calidad-advierten/


Objetivo: Auditar y detectar fallas en una organización que cotice en la BMV e identificar algunas áreas deoportunidad para su buen funcionamiento

Procedimiento:

Resultados:
Empresa que cotice en la BMV
Elektra Grupo Elektra, S.A.B DE C.V

Identificar el tipo de organización de que trate:pública, social o privada.
Elektra una organización privada

Si fueras auditor externo, ¿Qué áreas considerarías convenientes evaluar y porque? ¿Qué pasos seguirías para ello?
Como auditor externo eneste tipo de organizaciones en las áreas donde más se puede presentar anomalías yo como auditor me enfocaría más el área de calidad ya que esta empresa se dedica a la venta de electrónica,electrodomésticos resulta conveniente analizar la evaluación de los procesos de esta organización debe detener los más altos estándares de calidad en estudios anteriores se ha detectado que esta organización se hansido devueltos muchos artículos con más numerosas devoluciones son los equipos telefónicos y televisores con esto está por qué se debe tener una específica evaluación de esta empresa los pasos queseguiría para detectar estas fallas serian tomar algunos de los productos con un índice más alto de fallas según las devoluciones de los clientes, tenerlas a un tiempo a prueba y dependiendo delresultado obtenido llegar a la conclusión si estos aparatos pasan la prueba de calidad de mi prueba teniendo estos resultados se les notificaría que todo estuviera bien precisar su nivel de desempeño yperfilar oportunidades de mejora

Una vez hecho lo anterior, responde si de acuerdo a tu criterio la empresa está cumpliendo o no con sus objetivos y porqué.

Investigando acerca de la empresa...