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El tipo de negociación que se realiza depende del giro de la empresa, ya que muchas veces se busca vender un producto o un servicio. En elsector hotelero el principal objetivo es que el cliente se sienta como en casa y que reciba un servicio con un alto nivel de calidad. En el Westin se utilizan diversas estrategias para la negociacióndel cliente, como por ejemplo: se busca siempre darle la razón al huésped y hacerle ver las ventajas que tiene el hotel, además siempre se ofrecen tarifas y promociones que llaman mucho la atención.El secreto es saber tratar al cliente, tener una actitud de servicio y saber transformar las objeciones en respuestas claras y convincentes.
todo, así como cumplir con lo prometido o lo pactado.El tipo de negociación que se realiza depende del giro de la empresa, ya que muchas veces se busca vender un producto o un servicio. En el sector hotelero el principal objetivo es que el cliente sesienta como en casa y que reciba un servicio con un alto nivel de calidad. En el Westin se utilizan diversas estrategias para la negociación del cliente, como por ejemplo: se busca siempre darle larazón al huésped y hacerle ver las ventajas que tiene el hotel, además siempre se ofrecen tarifas y promociones que llaman mucho la atención.
El secreto es saber tratar al cliente, tener una actitud deservicio y saber transformar las objeciones en respuestas claras y convincentes.
todo, así como cumplir con lo prometido o lo pactado.
El tipo de negociación que se realiza depende del giro de laempresa, ya que muchas veces se busca vender un producto o un servicio. En el sector hotelero el principal objetivo es que el cliente se sienta como en casa y que reciba un servicio con un alto nivelde calidad. En el Westin se utilizan diversas estrategias para la negociación del cliente, como por ejemplo: se busca siempre darle la razón al huésped y hacerle ver las ventajas que tiene el...
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