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Páginas: 6 (1460 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2013
Concepciones de la calidad de la educación
La calidad es un concepto que surge de la lógica del mercado y progresivamente se traslada de los bienes a los servicios, así como del consumidor al usuario.
El ciclo de calidad puede ser conceptualizado como una trayectoria evolutiva desde el control, a través de los procesos de aseguramiento y mejora del aprendizaje. En este sentido, la calidadtotal sería el fin de un continuo.
La mejora de la calidad exige cambios y uno de los retos más grandes en la educación consiste precisamente en vencer la inercia dentro de las instituciones educativas.  Las culturas existentes son extremadamente tenaces y pueden filtrar los cambios propuestos, generar sus propios cambios o actuar como freno para el cambio (Houston D.). En este sentido, lasensibilidad cultural es extremadamente importante en el diseño de estrategias para el cambio.  Además,  la mejora de la calidad en la educación no ocurre por decreto sino que parece requerir de una construcción social negociada que apunte  al consenso, construida como un prerrequisito para un cambio exitoso.
Como señalan Avdjieva & Wilson, las instituciones educativas no están típicamente organizadaspara apoyar el aprendizaje colectivo, ya que en ellas el conocimiento está fragmentado en áreas muy especializadas y la enseñanza es una actividad altamente individual.  Así, uno de los retos fundamentales que enfrentan las instituciones educativas consiste en transformarse de organizaciones de centradas en la enseñanza a organizaciones que aprenden, que cambian.
Las diversas connotaciones delvocablo de calidad de la educación se pueden sintetizar en tres: tradicional, modernizante y dialéctica (Delgado K.).
Siguiendo a Delgado, desde el enfoque tradicional, calidad de la educación significaría desarrollar de mejor manera la educabilidad en función de la perfección del ser humano, percibiendo el proceso educativo como progreso lineal desde una potencialidad dada.
El enfoquemodernizante plantea como valores el progreso, la civilización y lo moderno. En este sentido, lo que interesa es la eficacia del proceso y la eficiencia de los medios. Por tal motivo, la calidad de la educación se relaciona con el grado en que los medios conducen de una manera rápida y directa hacia los objetivos, percibiendo el proceso educativo como una adecuación gradual de los medios a los fines.Desde el punto de vista dialéctico, elevar la calidad de la educación implica trasformarla radicalmente, no sólo un proceso de perfeccionamiento, sino un cambio cualitativo. Esto conduce a transformar los fines, los medios y el proceso mismo.
Una educación de calidad debe estarse adaptando constantemente a las necesidades de la sociedad, lo cual exige tener un consenso de las necesidades socialesfundamentales de una sociedad y en un tiempo dado. Sobre estas necesidades se plantearán los objetivos educativos y por tanto el diseño curricular. Así, la calidad de la educación está conectada con la totalidad del proceso educativo y no solamente con los resultados o su evaluación sumativa (Delgado K.).
Para Chavarría y Borrell, la calidad de la educación se debería dirigir hacia tresdirecciones complementarias:
La calidad intrínseca de los elementos nucleares. La aplicación de políticas compensatorias que permitan que la diferenciación no sobrepase ciertos límites. Aplicar políticas reguladoras que eviten y prevengan la discriminación.
Para Latapí (Q. E. P. D.), hablar de calidad es una temeridad, ya que señala que sobre este tema todo se ha dicho y  sin embargo todo sigue endiscusión: teorías, definiciones, experiencias prácticas, etc., indicando que el tema se ha abordado desde la filosofía, la pedagogía y el sentido común, desde el currículum, el maestro, las expectativas del empresariado y las utopías del siglo XXI.
Latapí indica que en el debate de la calidad educativa se ha cometido el error de sustantivarla, buscando definir la calidad, cosificarla, erigirla...
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