a limpiar el mundo



Empresa:
DISEMAR

Administración de Operaciones II

Ing. Rosio Ruiz

22/05/2014


Integrantes:
Fernando Añez
Richard Roman
Cristhian Vaca


Gestión deCalidad
Servicio de Tallado de Tazas.
La parte de operaciones de la empresa con relación al servicio de tallado ofrece la misma calidad desde que la empresa Inició con estetipo de trabajo. Ya que se realizan las mismas operaciones y se siguen los mismos pasos hasta terminar el producto.
Gracias a eso la empresa ofrece la misma calidad paratodos los trabajos relacionados con el tallado de tazas.
Estándares Cualitativos.
1.- El producto terminado, tiene que quedar conforme a las especificaciones del cliente.2.- Si se detectan errores de producción de cualquier tipo, se detiene la producción para verificar cuál es el proceso que está teniendo problemas.
Estándares Cuantitativos.1.- La capacidad de producción mínima es de 96 tazas diarias y 670 semanales.
2.- El tiempo promedio de producción es de máximo 2 horas por docena de tazas.


InventarioLa empresa no maneja un control de inventario sobre ningún producto ni materia prima.
El almacenaje de las tazas es solo para reposición de las tazas de los clientes, si esque estas llegasen a romperse en el proceso.
El almacenaje de vidrios es un servicio extra para los clientes mientras se espera que recojan el trabajo terminado.Codificación
La empresa no maneja sus productos ni sus trabajos con codificación, lo que hace más difícil el control y el abastecimiento. Al no tener un buen control de inventario nide almacenamiento no existe la necesidad de utilizar una codificación.
La empresa tampoco maneja un control de inventario en base a algún programa o software.