C MO CALIFICAR EL ROL DE LOS RESPONSABLES DEL CAPITAL HUMANO

¿CÓMO CALIFICAR EL ROL DE LOS RESPONSABLES DEL CAPITAL HUMANO?


La siguiente evaluación es parte de lo que Dave Ulrich establece en su libro Campeones en Recursos Humanos, el cual está adaptado a nuestra cultura más mexicana que latina.


La escala 1, baja
Laescala 4, alta

I.- El Área del Capital Humano (CH) garantiza que:

1. Las estrategias del CH concuerdan con la estrategia
Organizacional. 4
2. Los procesos del CH se administran en forma eficiente.3
3. Las políticas y programas del CH están adaptadas a las
necesidades de los empleados, no son genéricas sino
específicas (tipo cafetería).1
4. Losprocesos y programas del CH están orientados a incrementar la capacidad y adaptación del cambio en la empresa.2


II.- El Área del CH crea procesos y programas para:


5. Vincular las estrategias del CH para que tiendan al logro
de las estrategias de la institución. 3
6. Procesar en forma eficiente documentos y transacciones
que se lleven a cabo. 1
7. Responder a las necesidades y adecuacionesde los
empleados. 2
8. Ayudar a que la organización cambie y sufra
transformaciones positivas. 4

III.- El CH apoya al grupo empresarial a:

9. Que los objetivos establecidos se cumplan. 3
10. Que mejore la eficiencia operativa de la organización. 2
11. Que responda a las necesidades personales de los
empleados. 1
12. Que la adaptación, sistematización y desarrollo delcambio integral se lleve a cabo. 4

IV.- Los responsables del CH participan en:

13. La descripción de la definición de la estrategia
empresarial con información medible con el apoyo de
una nueva contabilidad y del impacto del Capital
Intelectual, directamente en el Consejo de
Administración. 2
14. La aportación de procesosque permitan mejor control
del área. 1
15. Influir en que los empleados aumenten mas su
dedicación.3
16. Apoyar con la implementación de un programa del
cambio cultural que otorgue forma a la renovación y
transformación. 4

V.- La efectividad el CH se mide por:

17. El apoyo a que se concrete a la implementación dela
estrategia organizacional. 3
18. La aportación de control de sus procesos en forma
efectiva. 4
19. La ayuda a los empleados a que éstos cubran sus
necesidades personales. 1
20. El apoyo a la organización a anticipar, adaptar y
prevenir todas las cuestiones de futuro en beneficio
del cambio en la institución. 2



VI.-Los responsables del CH dedican su tiempo para:

21. Desarrollar una estrategia que apoye y busque la
consolidación de las estrategias.1
22. Ejercer actividades encaminadas a la atención de la
operación.3
23. Atender, responder, resolver los problemas de los
empleados.2
24. Elaborar un plan de sostenimiento en apoyo a
desarrollarnuevas conductas que mantengan y mejoren
las capacidades centrales que apoyen la competitividad.4

VII.- Los responsables del CH participan activamente en:

25. El desarrollo, mantenimiento y sostenimiento de la
planeación estratégica junto con la Alta Dirección. 1
26. La atención para resolver las cuestiones de la operación3
27. Atender, escuchar y responder alos empleados de la
empresa.2
28. Dirigir el apoyo hacia la renovación, transformación y
seguimiento del programa del cambio o bien
desarrollar la implementación de su proceso. 4

VIII.- Se considera a los responsables del CH como:

29. Socios de negocio.2
30. Experto administrativo.1
31. Un defensor de los empleados.3
32. Un agente de...