e business e commerce



E-BUSINESS E-COMMERCE
E-COMMERCE
El Comercio Electrónico (e – commerce) es, básicamente, el uso de medios electrónicos, para realizar la totalidad de actividades involucradas en la gestión de negocios: ofrecer y demandar productos y/o servicios, buscar socios y tecnologías, hacer las negociaciones con su contraparte, seleccionar el transporte y los seguros que más le convengan, realizar lostrámites bancarios, pagar, cobrar, comunicarse con los vendedores de su empresa, recoger los pedidos; es decir todas aquellas operaciones que requiere el comercio.
E-BUSINESS
Se define al E–Business como cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de compra y venta, sino también dando servicio a los clientes y/o colaborando con socios comerciales.
E–Business(Negocio Electrónico) es el proceso que están utilizando las empresas para hacer negocios usando redes (Internet). Ocurre cuando se conectan los sistemas informáticos de una compañía a sus clientes, empleados, distribuidores o proveedores, y todos se entrelazan a través de la Internet, Intranets o Extranets.








ARQUITECTURA DE LAS APLICACIONES

La arquitectura de una solución de e-business debeimplementarse en toda la empresa tanto vertical como horizontalmente, es decir que implica el relacionamiento de accionistas, empleados, socios, proveedores y clientes. La solución e-business debe estar íntimamente ligada con las aplicaciones de planeación empresarial (ERP’s por sus siglas en inglés), con las herramientas de administración de las relaciones con clientes (CRM’s) así como conherramientas de gestión del conocimiento, estos aspectos deben implantarse en todos los departamentos empresariales


CARACTERISTICAS
Su aplicación, hoy en día, está al alcance de micros, pequeñas y medianas empresas.
Están íntimamente ligados al plan de negocios de la empresa y son dirigidos desde los niveles más altos de la organización.
Su implantación requiere cambios en la cultura organizacional, yaque el abandono de viejos paradigmas en la forma de hacer negocios y la innovación en la búsqueda de oportunidades es asunto de todos los días.
Pueden utilizar la infraestructura informática existente.
Son aplicaciones que se mueven dentro y fuera de la organización, mediante la integración horizontal.
Existe una amplia gama de herramientas y proveedores disponibles para su desarrollo eimplantación.
Requiere de una alta y constante innovación por parte del personal técnico.

MODALIDADES DE E-BUSINESS
MERCADOS BUSINESS – TO CUSTOMER (B2C)
Los mercados B2C son intermediarios que operan en la red para alinear la oferta del mercado con la demanda de soluciones que desee el consumidor. Los mercados B2C consiguen crear valor por la reducción de los costes de búsqueda y de transferencia entreagentes del mercado, por la creación de estándares y por la clara mejora en hacer coincidir ofertantes y demandantes. Se refieren a las empresas que venden sus productos o servicios a través de Internet. Por ejemplo la venta de libros y discos. 
Ejemplos: Expedia, Fondos.com, etc.


MERCADOS BUSINESS-TO-BUSINESS (B2B) 
Los mercados verticales Business – To - Business se diferencian del anterior porqueel tipo de actores que acercan son empresas.  Por ejemplo: una empresa que realiza pedidos de materia prima a sus proveedores por Internet.
Ejemplos: PlasticsNet.com, Neoforma.com, MetalSite.com, Zapanet.com, MultiStock.com, Legazpi.com, etc.
E–GOVERMENT (B2G / C2G) 
En éste tipo de negocio por Internet surge el concepto  de la relación entre el gobierno y ciudadanos, que más que negociospropiamente dicho, se dedica a algún tipo de transacción o trámite legal por Internet. En este caso las entidades Administradoras Públicas actúan como agentes reguladoras y promotoras del Comercio Electrónico y como usuarias del mismo, por ejemplo en los procesos de contratación pública o de compras administrativas.
Como ejemplo puede citarse el sitio web del Servicio de Rentas Internas (SRI) del...