E-commerce

Páginas: 5 (1121 palabras) Publicado: 11 de abril de 2013
Universidad De Colima.
Escuela De Comercio Exterior.






ADMINISTRACION ESTRATEGICA
MTRO. MARIO DE JESUS NARANJO GONZALEZ




CRISTHIAN JESUS ALVINEZ LOPEZ
JUAN GERSAIN BONILLA ARAIZA
ANGELA MARIA FLORES BELTRAN
JESSICA ALEJANDRA PALACIOS RAMIREZ
VUELVAS SANCHEZ JOCELYN
7° A

Manzanillo, Colima 3 de Octubre de 2012

INTRODUCCIÓN
Esta investigación nos arroja aestablecer las estrategias de mercadotecnia adecuadas para el buen funcionamiento de la empresa, así como finanzas y contabilidad con las que cuenta el grupo logístico GEFRASA. Realizando un análisis FODA para determinar los factores que éste comprende.
Empresa

Grupo Logístico GEFRASA
Calle s/n manzana 37 lote 4 aprox. 750mts del crucero a Minatitlán. Se localiza cerca de las oficinas de la AgenciaAduanal “Alianza Estratégica”.

ANTECEDENTES
Para inicios del 2004 su propietario tenía un negocio de venta de comida, y fue cuando decidió iniciar en el mercado de el transporte empezó con 2 camionetas de 3 toneladas para hacer traslados del puerto hacia patios, traslados consolidados, poco después brindo a sus clientes el servicio de flete a Guadalajara, así fue creciendo para lograr lo quefue Transportepa, hoy en día Grupo Logístico GEFRASA.

MISIÓN ESTABLECIDA POR LA EMPRESA:
Prestar el servicio de transporte público federal especializado en servicios puerta a puerta brindando confianza, seguridad y precios competitivos que nos permiten satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

MISION ELABORADA POR EL EQUIPO:
Proporcionar a las empresas vinculadas al comercioexterior, servicios de logística, manejo y la distribución de mercancías, ofreciendo al cliente un trato amable, de confianza y seguridad en sus operaciones.
VISION ESTABLECIDA POR LA EMPRESA:
Consolidarnos como una organización estratégica de logística en nuestro sector del transporte que bajo estándares de calidad y apoyados en capital humano nos permita ser lideres en nuestra especialización.VISION ELABORADA POR EL EQUIPO:
Consolidarnos como una empresa rentable e innovadora, apoyados en un equipo de trabajo competente, motivado y comprometido con la satisfacción, la lealtad del cliente y con un sistema de gestión de la calidad que nos asegure el crecimiento y la diversificación de nuestra organización.


OPORTUNIDADES:
Ampliar la gama de servicios que ofrece ya que solo cuentacon camionetas doble rodado y un tráiler.
Ofrecer mejores precios a sus clientes para que se logre beneficiar a la empresa a un corto plazo.
Se espera un mayor crecimiento en la empresa con el nuevo desarrollo portuario.

AMENAZAS:
La competencia ofrezca precios menores a los que se tienen.
Al mismo tiempo la competencia ofrezca servicios ajenos a esta empresa con un valor agregado.
Elpersonal no responda a la capacitación que se le dio para satisfacer las expectativas del cliente.
Posicionamiento de nuevas empresas en la misma rama.

DEBILIDADES
Insuficiente transporte para abastecer al mercado.
La competencia ofrezca precios más bajos por el mismo servicio.

FORTALEZAS
La mercancía está en hora y tiempo en destino.
La empresa posee con una gran responsabilidad social.Precios accesibles para el servicio logístico.

FUERZAS ECONOMICAS
Fluctuación de precios, nivel de ingreso disponible, niveles de productividad de los trabajadores, tasas de intereses,

FUERZAS SOCIALES, CULTURALES, DEMOGRAFICAS Y AMBIENTALES
Actitudes hacia el ahorro, actitudes hacia servicio al cliente, actitudes hacia el trabajo, congestión del tráfico.

FUERZAS POLITICAS, LEGALES YGUBERNAMENTALES
Nivel de subsidios gubernamentales, regulaciones o eliminación de las regulaciones gubernamentales

FUERZAS TECNOLOGICAS
Electricidad, servicios públicos, computadoras, internet, teléfono.

FUERZAS COMPETITIVAS




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1. OBJETIVO ESTRATEGICO: Ampliar el servicio de transporte para mayor capacidad, exclusivamente a rutas nacionales....
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