e- commerce

Páginas: 2 (372 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2013
COMERCIO ELECTRÓNICO
Comercio electrónico es una forma de realizar transacciones de bienes y servicios a través del uso de medios electrónicos, en este caso el medio electrónico más utilizado enColombia para realizar transacciones de comercio electrónico es el Internet. También se le denomina comercio electrónico a las operaciones comerciales con socios de venta y proveedores por medioselectrónicos cuyo fin es el de automatizar, acelerar y simplificar procesos de negocio tales como el control de existencias y los pagos.

REQUISITOS PARA COMERCIO ELECTRONICOPara hacer negocios por internet se exigen los siguientes requisitos:

Tienda en línea. Debe disponer de un sitio Web habilitado para el comercioelectrónico donde presentar, describir, elegir y adquirir sus productos o servicios.
Procesos de pago. Es fundamental aceptar pagos electrónicos con tarjetas de crédito
Despacho y envío de pedidos. Laentrega de los bienes es una cuestión básica, sobre todo si recibe pedidos desde cualquier lugar del mundo.
Atención al cliente. Mantenga la satisfacción del cliente y préstele una atención adecuada;así, no dudará en volver a requerir sus servicios.
Promoción. Ni el más maravilloso sitio Web sirve como no se anuncie que existe. Si no se ponen en práctica campañas de promoción, la actividadcomercial electrónica será estéril.

CARACTERISTICAS Y VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
Simplifican los procesos.

Aceleran las operaciones.
Aumentan el flujo de caja.
Atraen más clientes.Generan oportunidades de ventas.
La reducción de costos y gastos.
Aumento de eficiencia y la productividad.
Rapidez en el manejo transacciones.
Seguridad en el manejo de cuentas bancarias yreducción de la circulación de efectivo.

REQUERIMIENTOS PARA UN SITIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1. Un software de comercio electrónico de Comercio Electrónico que contenga:
· Un carrito de compras
·...
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