e-commerce

E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrás en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del día.
Tiposde comercio electrónico

• B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general.
• B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
• B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.
• C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.

Ventajas del comercio electrónicoen las empresas

• Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
• Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
• Crear una ventaja competitiva.
• Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
• Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias.
Todos estos factores,han permitido que el comercio electrónico haya crecido de manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.
Las principales compras realizadas por los españoles son ropa y accesorios, seguidos de cerca por la electrónica de consumoy los juegos y videojuegos
Madrid. (Europa Press).- La demanda de ropa y accesorios está impulsando las ventas globales y el crecimiento del 'e-commerce' a nivel mundial, mientras que el 50% de los españoles reconoce haber comprado ropa en Internet, según refleja el índice de 'e-commerce' de Rakuten, que muestra las tendencias del sector a nivel mundial.
En España, la principal razón pararealizar las compras por Internet es el ahorro de tiempo, mientras que en todos los países encuestados la principal motivación para acudir a la tienda física es la posibilidad de ver los artículos más a fondo, aunque también se valora mucho la facilidad de pago y la posibilidad de pedir ayuda a los dependientes del comercio.
Las principales compras realizadas por los españoles son ropa y accesorios,seguidos de cerca por la electrónica de consumo y los juegos y videojuegos, mientras que los grandes electrodomésticos, los alimentos para mascotas y las flores son las menos demandadas por esta vía.
A nivel mundial, las tres principales categorías de las compras 'online' son la ropa y accesorios, seguidos por libros y revistas y la electrónica del consumo.
Los datos del informe revelan que másde la mitad de todos los compradores compran ropa y accesorios en la web, siendo Alemania el mayor mercado para la ropa entre los 27 de la Unión Europea, con un 70% de compradores.
En España, el estudio muestra que el 50% de los españoles realiza ya sus compras de ropa de forma virtual, al tiempo que más de la mitad (52%) recomiendan los artículos a amigos y familiares a través de las redessociales.
Las compras 'online' también están experimentando un fuerte crecimiento en América. En Estados Unidos se espera que las ventas 'online' de ropa y calzado lleguen a los 40.000 millones de dólares (casi 30.000 millones de euros) en 2013, ya que el 60% compran ropa por la web.
Otro mercado emergente, Brasil lidera las adquisiciones por Internet en América Latina, con una tercera parte de losbrasileños (34%) comprando por la web.
Por ultimo, el informe destaca la importancia de las redes sociales a la hora de realizar las compras, ya que las ventas aumentan al ritmo de los comentarios que los usuarios realizan en las diferentes plataformas (Pinterest, Facebook y Twitter).
“ El comercio electrónico, una herramienta vital para que las PYMES superen la crisis “. ( www.Zoom.news )

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