I love kinder
Páginas: 13 (3050 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2012
Caso TEMA II
KINDER
IL
VE
Kinder
REGALÍSIMOS
1
Caso TEMA II
KINDER
Fernando Bosque Artaza
1. Determina para cada promoción de ventas los objetivos, público objetivo, técnicas de
promoción utilizadas y los sistemas de control a utilizar.
Los objetivos en ambas campañas son:
I.
Fidelizar a los consumidores de los productos, potenciando así las relaciones a L/P y
premiando esta relación con los regalos canjeables por puntos.
II.
Incentivar las ventas a C/P a través de un incremento en la compra de consumidores
habituales y captando nuevos consumidores.
III.
Proteger al producto y la marca de las maniobras de la competencia llamando la atención de nuestros clientes y posibles nuevos e incentivarles la compra.
IV.
Reforzar la imagen de marca.
El ámbito de la promoción en la promoción 08‐09 es España y Portugal, y en la promoción 10‐
11 es solo España.
La promoción 08‐09 va dirigida a todos los consumidores finales sin límite de edad que
adquieran los productos objeto de la promoción salvo los propietarios, empleados y familiares
del organizador, las empresas intermediarias y los puntos de venta.
Sin embargo en la promoción 10‐11 si bien la promoción también va dirigida a todos los
consumidores finales sin límite de edad y con las mismas restricciones de la promoción
anterior es necesario que los menores de 14 años tengan una autorización expresa de los
padres o tutores para su participación y tratamiento de sus datos. Esta autorización debe ser
hecha de la forma y manera que indica FERRERO IBÉRICA S.A. y hasta que esta autorización no
sea verificada no se enviara un correo electrónico comunicando que el menor ha sido dado de
alta en la promoción.
Con esta pequeña variación entre una promoción y otra la empresa consigue que a todos los
padres de los menores de 14 años les llegue la noticia de la puesta en marcha de la promoción
al usar a los menores como vía de comunicación al solicitar esta autorización a sus padres o
tutores, e involucrar a estos en la ilusión de los niños y adolescentes menores de 14 años por
conseguir sus regalos, y llamar la atención de ellos al disponer de regalos que solo pueden ser
interesantes a adultos pero para usar con o para los niños. Los adultos pueden estar
interesados en conseguir las sábanas (aunque son para camas de 90), el travel‐Mug, el batidor
de leche, el molinillo, los pases de port‐aventura.
Por el tipo y estética de los regalos podríamos decir que la campaña 08‐09 no tendría una
segmentación por sexo y edad ya que los regalos pueden ser interesantes para ambos sexos y
su uso entre adolescentes sin embargo en la campaña 10‐11 tienen una orientación más
femenina y por edad comprendería también a las adolescentes y preadolescentes.
La técnica de promoción de la promoción 08‐09 y 10‐11 es la de regalo seguro por medio de la
obtención de puntos conseguidos con los códigos alfanuméricos que aparecen impresos en el
interior de los packs, que deben redimir y acumular para conseguir cada uno de los regalos.
Para obtener cada regalo hay que tener una determinada cantidad de puntos que viene indicado en las bases de la promoción y en la web en la que se inscriben para participar.
La mecánica de obtener los regalos en cada una de las dos promociones es distinta si bien los
códigos para canjear por puntos hay que ir introduciéndolos en la web www.ilovekinder.com
2
Caso TEMA II
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donde hay que darse de alta previamente. La mecánica de la promoción 08‐09 ...
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Kinder
REGALÍSIMOS
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Caso TEMA II
KINDER
Fernando Bosque Artaza
1. Determina para cada promoción de ventas los objetivos, público objetivo, técnicas de
promoción utilizadas y los sistemas de control a utilizar.
Los objetivos en ambas campañas son:
I.
Fidelizar a los consumidores de los productos, potenciando así las relaciones a L/P y
premiando esta relación con los regalos canjeables por puntos.
II.
Incentivar las ventas a C/P a través de un incremento en la compra de consumidores
habituales y captando nuevos consumidores.
III.
Proteger al producto y la marca de las maniobras de la competencia llamando la atención de nuestros clientes y posibles nuevos e incentivarles la compra.
IV.
Reforzar la imagen de marca.
El ámbito de la promoción en la promoción 08‐09 es España y Portugal, y en la promoción 10‐
11 es solo España.
La promoción 08‐09 va dirigida a todos los consumidores finales sin límite de edad que
adquieran los productos objeto de la promoción salvo los propietarios, empleados y familiares
del organizador, las empresas intermediarias y los puntos de venta.
Sin embargo en la promoción 10‐11 si bien la promoción también va dirigida a todos los
consumidores finales sin límite de edad y con las mismas restricciones de la promoción
anterior es necesario que los menores de 14 años tengan una autorización expresa de los
padres o tutores para su participación y tratamiento de sus datos. Esta autorización debe ser
hecha de la forma y manera que indica FERRERO IBÉRICA S.A. y hasta que esta autorización no
sea verificada no se enviara un correo electrónico comunicando que el menor ha sido dado de
alta en la promoción.
Con esta pequeña variación entre una promoción y otra la empresa consigue que a todos los
padres de los menores de 14 años les llegue la noticia de la puesta en marcha de la promoción
al usar a los menores como vía de comunicación al solicitar esta autorización a sus padres o
tutores, e involucrar a estos en la ilusión de los niños y adolescentes menores de 14 años por
conseguir sus regalos, y llamar la atención de ellos al disponer de regalos que solo pueden ser
interesantes a adultos pero para usar con o para los niños. Los adultos pueden estar
interesados en conseguir las sábanas (aunque son para camas de 90), el travel‐Mug, el batidor
de leche, el molinillo, los pases de port‐aventura.
Por el tipo y estética de los regalos podríamos decir que la campaña 08‐09 no tendría una
segmentación por sexo y edad ya que los regalos pueden ser interesantes para ambos sexos y
su uso entre adolescentes sin embargo en la campaña 10‐11 tienen una orientación más
femenina y por edad comprendería también a las adolescentes y preadolescentes.
La técnica de promoción de la promoción 08‐09 y 10‐11 es la de regalo seguro por medio de la
obtención de puntos conseguidos con los códigos alfanuméricos que aparecen impresos en el
interior de los packs, que deben redimir y acumular para conseguir cada uno de los regalos.
Para obtener cada regalo hay que tener una determinada cantidad de puntos que viene indicado en las bases de la promoción y en la web en la que se inscriben para participar.
La mecánica de obtener los regalos en cada una de las dos promociones es distinta si bien los
códigos para canjear por puntos hay que ir introduciéndolos en la web www.ilovekinder.com
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Caso TEMA II
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donde hay que darse de alta previamente. La mecánica de la promoción 08‐09 ...
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