´proyecto mercadotecnia

INDICE
INTRODUCCION

1.- ESTUDIO DE MERCADO
1.1IDENTIFICACION DEL PRODUCTO
1.2 SEGMENTACION DE MERCADO
1.3 DEMANDA
1.4 OFERTA
1.5 TAMAÑO DEL MERCADO
1.6 PRECIO
1.7 COMERCIALIZACION Y CANALES
1.8 PROMOCION
1.9 PRESUPUESTO DE INGRESOS


2.- ESTUDIO TECNICO
2.1 MATERIALES
2.2 LOCALIZACION DE PROYECTO
2.3ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
2.4 PROCESO
2.5 TECNOLOGIA
2.6 CAPACIDADDEL PROYECTO
2.7 PROGRAMA DE PRODUCCION
2.8 MAQUINARIA Y EQUIPO
2.9INSTALACIONES
2.10 CAPITAL DE TRABAJO
2.11 INVERSION DIFERIDA
2.12 PRESUPUESTO DE INVERSION
2.13 RECURSOS HUMANOS
2.14 PRESUPUESTO DE COSTO
2.15 IMPACTO AMBIENTAL
2.16 PROPIEDAD INTELECTUAL




3.- ESTUDIO FINANCIERO

3.1 FLUJO DE EFECTIVO RELEVANTE
3.2EVALUACION FINANCIERA
3.3ESTRUCTURA DE CAPITAL
3.4 PLAN DEFINANCIAMIENTO
3.5 PRESUPUESTO DE EFECTIVO
3.6 ESTADOS FINNCIEROS PROFORMA
3.7 EVALUACION ECONOMICA Y SOCIAL

4.- ESTUDIO DE ORGANIZACIÓN
4.1 OPERACIÓN
4.2 EJECUCION DEL PROYECTO


















INTRODUCCION
En la elaboración delos estudios técnico, organizacional, financieros, estudio de mercado que se le realizaron al negocio Cyber-click varios puntos en donde nosdaremos de que tamaño será nuestra empresa que capacidad de producción tiene, factores se debe tomar en cuenta para la adquisición de tecnología, así como se debe de terminar cual es lugar más idóneo para poner el Cyber-click .
Nos daremos cuenta que son todos los pasos que se deben realizar para el análisis de mercado ya que son de suma importancia, conocer exactamente el proceso del servicio,además sabemos saber que estrategias debemos tomar para la selección de nuestros proveedores.
Por ultimo se dara a conocer como estará integrada el negocio que departamentos tendrá, que funciones y actividades que deberán desempeñar cada miembro que conforma el negocio











VISION

Ser reconocidos como el único CYBER CAFÉ en la comunidad de COPALA que ofrezca losservicio de Internet, centro de copiado que satisfaga las necesidades de todos los clientes y que otorgue al mismo tiempo seguridad y confianza.
MISIO
Ofrecer un servicio con la más alta calidad para satisfacer la necesidad de nuestros clientes.
OBJETIVO GENERAL.

Implementar un cibercafé en la comunidad de cópala que cumpla con todos los requerimientos que el mercado exige a un cibercafé.OBJETIVOS ESPECÍFICO.

Ofrecer a la población un acceso a Internet que sea rápido, eficiente, confiable y cercano para los fines que este necesite.
Ser Innovadores en los servicios del cibercafé, adecuando nuevas tecnologías capaces de entregar a los usuarios un alto nivel de servicio.
Ofrecer una amable y agradable atención con el fin de lograr una confianza con los clientes.
Tener adisposición de los clientes la información suficiente que ellos necesiten, de Internet, o páginas de interés.
Mantener informada a los clientes de promociones, descuentos y beneficios que sea para su beneficio.


































1.-E S T U D I O D E M E R C A D O


1.1 IDENTIFICACION DEL SERVICIO

Cibercafé es un servicioindispensable en especial para las personas que le surja la necesidad de tener acceso a una computador, de una manera rápida y fácil accedan a la información.

Internet se ha transformado en una herramienta indispensable en especial para fines educacionales, siendo una manera rápida y relativamente fácil de acceder a la información, por lo cual cobra importancia tener un lugar donde acceder a lared que este cercano al domicilio.

Se pretende llevar este servicio a quienes no poseen esta herramienta, tal como los estudiante, a quienes apuntamos como mercado objetivo, junto con todas personas en general que habiten en la población de cópala,


NOMBRE DE LA EMPRESA

Se seleccionó el nombre de CYBER-CLICK pensando en nuestro s segmento de mercado que va dirigido a personas de 8 a...