T Talento Humano

DE LA ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO A LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

El conocimiento que el ser humano tiene sobre sí como parte nodal de la organización ha sufrido una serie de altibajos mismos que se asemejan a las vicisitudes que en términos de la relación trabajo-ser humano muestran eventos de la historia como: la Edad Media que se caracterizó por el desprecio a la servidumbre por partede aquellos miembros de la sociedad que gozaban de privilegios heredados o autoimpuestos. Seguida por el Renacimiento, que se distinguió por situar al hombre como el centro o esencia de todo y se hace consciencia en que el hombre no es simplemente un objeto para lograr el trabajo, sino es su intelecto el que ayuda a la consecución de éste, por último el Absolutismo donde el oscurantismo se impusoy marcó un retroceso en lo que a la etapa anterior refiere.
En ese sentido, la aparición de la era industrial observó la dinámica antes mencionada, es decir, el intercambio de trabajo por manutención y una vida “digna” o al menos algo cercano a ello. A todo esto lo que interesa destacar es que fuese el siglo II a. C. ó 1914, la regla tendía a observar un comportamiento cíclico: la gente eraconsiderada como un simple recurso para el trabajo y como tal era tratado, lo que ha permeado hasta nuestros días al grado de que aún persiste la costumbre de acuñarle a quienes imprimen fuerza de trabajo y talento a la organización la denominación de Recurso Humano, concepto que se ligó al trabajador, mismo que trató de establecer en los gestores la idea de valorar al ser humano por esa condición ytratarlo como se merecía, lo que no se entendió como tal, sino que por el contrario se pensó de manera literal, pues debe tomarse en cuenta que los recursos se agotan y son susceptibles al desecho y la sustitución.
Así, de forma lenta y elaborada se fue comprendiendo que el hombre necesitaba de ciertas condiciones para el trabajo, lo que en cierta medida llevó al surgimiento de lo que se conocecomo relaciones industriales, apareciendo ésta como un intento de vincular a la gente y la empresa, tratando de conjuntar dos entes diferenciados por el poder y la necesidad de subsistir.
Posteriormente, en la década de los 30 surge el Departamento de Personal mismo que no tardó en conformarse como un intento de unidad dedicada a pagar salarios y recolectar información básica de las personas, endicho departamento se hicieron costumbre los archivos de personal que emulaban a las grandes carpetas que resumían la vida de un estudiante en una universidad, se cree necesario precisar que la denominación departamento de personal es un tanto errónea, y aunque la expresión administración de recursos humanos es la más común se debe entender “que bajo ninguna circunstancia la unidad estratégica eimportante orientada a gestionar el talento humano debe ser etiquetada como departamento” (Chiavenato 2007), ya que la palabra departamento puede asociarse con labores operativas de poco impacto que no se consideran como esenciales para el negocio, por lo tanto “la unidad de Talento Humano es de un alto grado estratégico y posee un profundo impacto en toda la organización, por lo cual debe servisualizada como una gerencia, siendo ésta un nivel básico para considerarla” (Marín 2005).
La idea de continuar denominando a las personas recurso se ha mantenido hasta hoy en las empresas, pese a que en el ámbito gerencial se ha esforzado por concebirlo como capital humano, no se abandona la concepción utilista hacia el trabajador, pues la expresión “capital” introduce el concepto de inversión enlas personas dentro de las empresas, pero una vez más, el término se presta a interpretaciones diversas, ya que el capital es un elemento que se agota si no es debidamente utilizado; incluso tiene la cualidad de ser transferible y negociable (principio fundamental del outsourcing) y finalmente el capital forma la parte contable de las cuentas, lo que deja ver nuevamente lo fácil que resulta para...