áreas de la empresa

Áreas funcionales de la empresa.
Independientemente de su tamaño, para lograr sus objetivos toda empresa lleva a cabo siete funciones básicas: Estas siete funciones son conocidas como áreas funcionales o departamentos de la empresa, se les conoce comúnmente como compras, Producción, Mercadotecnia, finanzas, Recursos Humanos, Relaciones Públicas y Sistemas, respectivamente. La magnitud de estasáreas y sus nombres, así como el número de personas que las integra varían de acuerdo con la complejidad y las características específicas de cada empresa. A continuación se analizar estas funciones básicas.

Mercadotecnia.
Es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación del precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan losobjetivos de los individuos y las organizaciones.
Evolución de la mercadotecnia.
La mercadotecnia ha evolucionado desde sus orígenes en la venta y distribución, hasta convertirse en una filosofía, cuyo propósito es relacionar a las organizaciones con sus mercados. Las empresas pequeñas, medianas y grandes empiezan a notar la diferencia entre ventas y mercadotecnia y se organizan para llevar a caboesta última.
El interés de la mercadotecnia es paradójico, porque si bien la mercadotecnia es una de las disciplinas mas recientes para el hombre, es a la vez una de las profesiones más Antiguas del mundo. Apareció desde el tiempo del trueque simple, pasando por la etapa de la económica monetaria, hasta el complejo sistema de mercadotecnia que hoy conocemos.
Actualmente la mayoría de las nacionesreconocen la importancia de mercadotecnia.
Estepas de la mercadotecnia y orientación hacia el mercado.
Orientación hacia la producción: Producir más para satisfacer los pedidos de solicitudes de compra.
Orientación hacia las ventas: Las organizaciones se preocupan por la venta, porque los inventarios comienzan a crecer, vender es desplazar los productos.
Orientación hacia la mercadotecnia: sedeben de conocer e investigar las necesidades de los clientes, para diseñar el satisfactor conveniente.
Orientación integral de la organización hacia el mercado: es un esfuerzo integrado de toda organización para planear como servir o atender mejor al cliente.
Orientación hacia la mercadotecnia estratégica: Las compañías requieren de visión estratégica hacia el mercado, la mercadotecniaresponde las siguientes preguntas:
Situación actual ¿Dónde nos encontramos?
Futuro previsible ¿Qué cambios se esperan en el ambiente?
Futuro deseable ¿Hacia dónde queremos ir?
Y estrategia ¿Qué debemos hacer para lograrlo?
Tipos de mercado.
Mercado de consumo: compuesto por familias que adquieren bienes o servicios para el consumo personal.
Mercado de organizaciones: integrado por organizacionesque venden a otras organizaciones.
1. Mercado industrial: organizaciones que compran bienes y servicios, para la elaboración de otros bienes y servicios.
2. Mercado de revendedores: formado por distribuidores que adquieren bienes a fin de venderlos.
3. Mercado de gobierno: constituido por entidades federales, estatales o municipales que compran bienes o servicios.
Segmentación de mercados.
Esla subdivisión de los clientes en distintos subgrupos donde cada uno de ellos es entendido por un mercado en particular, al seleccionarlo se le denomina mercado meta.
Concepto e importancia de las funciones de mercadotecnia en la empresa.
El producto: los productos y servicios son satisfactores que la gente compra para obtener determinados beneficios.
La marca: es un nombre que sirve paraidentificar y distinguir un producto y servicio de la competencia.
Envase.es cualquier material que encierra un artículo y no forma parte integral del mismo.
Empaque.es cualquier material o cosa, con o sin envase, que guarda un artículo con el fin de facilitar su entrega a la clientela.
Etiqueta: es un papel, pedazo de metal o cualquier material fijado a un envase.
Investigación de mercado.
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