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CARACTERIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE
LA PRODUCCIÓN EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA INDUSTRIA
METALMECÁNICA DEL ESTADO ZULIA
Prof. Karim Oliva, Ing. Ivonne Pulido, Ing. Carolina Becerra
Centro de Estudios de la Empresa Facultad de Ciencias Económicas y Sociales LUZ
kaoliva@intercable.net.ve
Resumen: Este trabajo tiene como propósito determinar las características que distinguenla administración
de los sistemas productivos de las Pequeñas y Medianas Industrias Metalmecánicas (PyMIMM) en el estado
Zulia. Se pretende conocer para este sector la estructura y el funcionamiento de sus sistemas de Planificación
y Control de la Producción (PCP), como sistema de información fundamental para el desempeño de la función
productiva. Este estudio es de tipo descriptivo, y está basadoen una entrevista estructurada a quince (15)
industrias de la región, seleccionadas de una población de 54 empresas. Como resultado se ha obtenido la
caracterización del sistema de PCP en la PyMIMM, donde se evidencia la existencia de estructuras poco formales,
y el predominio de procedimientos empíricos. Igualmente, se constata que existe un escaso avance en el uso
de tecnologías de lainformación que apoyen la gestión. Se concluye que la función de PCP en la PyMIMM está
escasamente desarrollada.
Palabras clave: Sistema de planificación y control de la producción, Pequeña y Mediana Industria Metalmecánica,
sistemas de información.

CARACTERIZATION OF THE PRODUCTION PLANNING AND CONTROL SYSTEMS IN THE SMALL AND MEDIUM METAL-MECHANIC INDUSTRY IN THE
STATE OF ZULIA
Abstract: This workanalyzes the production systems management in the Small and Medium Metal-Mechanic
Industry (SaMMMI) in the State of Zulia. An attempt is made to establish the structure and methods used for
production planning and control (PPC), as a fundamental information system for the performance of the productive function. This is a descriptive study, based on structured interviews applied to 15 regionalindustries
selected by stratified random sampling with proportional allocation from a population of 54. After establishing
the characteristics of the systems used by the SaMMMI for PPC, it was found that, in general, there are no
formal structures, with a preponderance of empirical procedures. The main conclusion is that the PPC function
is barely developed in the SaMMMI. Also, it was found that thereis little use of information systems and
technologies for managerial support.
Key Words: Production planning and control system, Small and Medium Metal-Mechanic Industry, Information
systems.

1. INTRODUCCIÓN
Las Pequeñas y Medianas Industrias Metalmecánicas
(PyMIMM) en Venezuela destacan como uno de los
principales proveedores de partes y componentes de
la industria petrolera; su desarrollo hasurgido al
compás de esta industria, la cual concentra su mayor
explotación petrolera en la región Zuliana.
En virtud de la relevancia que las PyMIMM representan
para la región, el principal interés de este trabajo es
determinar las características que distinguen la
administración de sus sistemas productivos, mediante
el conocimiento de la estructura y el funcionamiento

de sus sistemas dePlanificación y Control de la
Producción (PCP). Se ha centrado el estudio en esta
función dada su capacidad para proporcionar a la
gerencia información vital, que permite integrar las
acciones de la empresa durante el desarrollo de los
procedimientos y actividades correspondientes a su
entorno productivo.
Para cualquier organización, el desempeño de un
sistema de PCP implica un constante y eficientemanejo de información, indispensable en la obtención
de una ventaja competitiva de cara a la perspectiva

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global que afronta la industria en los últimos tiempos.
En tal sentido, Sipper y Bulfin [1] precisan “la tecnología
de planeación y control de la producción combina el
flujo físico del proceso productivo y el flujo de
información para administrar los sistemas de...