Administracion 1

Introducción a
la
administración
en un mundo
globalizado

OBJETIVOS:


¿Quiénes son los gerentes?



¿Qué es la administración?



¿Qué hacen los gerentes?



¿Qué es una Organización?



¿Por qué estudiar la administración?

¿Quiénes son los gerentes?


Gerente
 Quien

coordina, supervisa y dirige el trabajo de
otras personas para que se logren los objetivos
de la organización.CLASIFICACIÓN DE LOS
GERENTES
Niveles de administración

Vicepresidente
administrativo

Son responsables de tomar las
decisiones, establecer planes y
objetivos.
presidente, director

Dir
ect
ejecutivo,
ore
s
Gerentes de
nivel medio

Dirigen el trabajo de los
gerentes de primera línea.

Gerente regional, director de proyectos, gerente
de planta
Dirigen el trabajo de los
Gerentes de primera líneaempleados
no
administrativos
Supervisores, jefe de producción, etc.

Empleados no administrativos

¿Qué es la administración?
Es

la coordinación y supervisión de las
actividades laborales de otros, para que éstas
se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.

¿Qué es la administración?


Cuestiones de la
administración


Eficiencia
 “Hacer

bien las cosas”

Obtener los mejores
resultados a partirde la menor
cantidad de
recursos.


Eficacia
 “Hacer

las cosas
correctas”
Lograr los objetivos
de la organización.

Eficiencia y eficacia en la administración

Eficiencia y Eficacia

No Alcanza las
Metas y
Desperdicia los
Recursos de su
Organización

Administra
Administra muy
muy
bien
los
Recursos
bien los Recursos
pero
pero no
no Alcanza
Alcanza
las
las Metas
Metas
establecidas
establecidaspor
por
su
Organización
su Organización

Alcanza
Alcanza las
las Metas
Metas
pero
hace
uso
pero hace uso
indiscriminado
indiscriminado de
de
los
los Recursos
Recursos de
de
su
su Organización
Organización

Alcanza
Alcanza las
las Metas
Metas
de
su
de su
Organización
Organización y
ya
a
la
la vez
vez Economiza
Economiza
Recursos
Recursos o
o los
los
hace
Rendir
hace Rendir
mucho
mucho Más
Más

¿Quéhacen los gerentes?
Tres

enfoques para describir lo que hacen
los gerentes


Funciones que realizan



Habilidades que necesitan



Roles que desempeñan

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Funciones que
realizan los gerentes

Control

Dirección

Planeación

Organización

Integración
de Personal

Funciones de la administración

Planeación

Organizació
n

Determinar lo
Definir objetivos, que
esestablecer
necesario
estrategias,
realizar, cómo
diseña
planes llevarlo a cabo
para desarrollar y con quién se
actividades
cuenta
para
hacerlo

Integración
de Personal

Llenar
y
mantener
ocupados los
puestos
contenidos por
la estructura
organizacional

Dirigir

Motivar,
dirigir
y
cualesquier
otras acciones
involucradas
con dirigir al
personal

Controlar

Dar
seguimiento a
las actividades
para
garantizarque
se logren con
forme a lo
planeado

Dirige
a

Alcanzar los
propósitos
establecidos
por la
organización

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades Conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar
situaciones abstractas y complejas
referentes a la organización.
• Aprovechar la información para resolver problemas
• Reconocer aspectos problemáticos y aplicarsoluciones
• Saber elegir la información crucial de tanta existente
• Comprender las aplicaciones de la tecnología
• Comprender el modelo comercial de la organización
• Identificar las oportunidades de innovación

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades de Trato Personal
Trabajar bien con otras personas,
tanto individualmente como en equipo
(gerentes medios).
•Formar redes sociales dentro y fuera de la
organización
• Saber trabajar con personas y culturas
diferentes
• Capacidades de director y tutor / trabajar en
equipo

¿QUÉ HACEN LOS GERENTES?
Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades Técnicas
Conocimiento y competencia en un campo
específico.
• Enfocado en los clientes
• Capacidad de desempeñar varias tareas y
realizarlas a la vez.
•...