Administrador

QUE ES UNA ORGANIZACIÓN
Grupo de personas, ordenadas en forma sistemática (metódica, ordenada) para un propósito específico.
Dentro de las Organizaciones, nos encontramos a la PEQUEÑA EMPRESA.
PEQUEÑA EMPRESA
Es una compañía de dominio independiente, que opera para obtener utilidades y tiene poca cantidad de empleados
CARACTERISTICAS QUE TIENEN EN COMUN TODAS LAS ORGANIZACIONES
1-Tienen una meta o conjunto de metas definido
2- Los propósitos o metas no se logran solos. Las personas deben tomar decisiones para establecer el propósito y realizar una serie de actividades para convertir la meta en realidad
3- Desarrollan una estructura sistemática que define y limita el comportamiento de sus miembros

QUINES DIRIGEN UNA ORGANIZACIÓN
Los Gerentes (administradores)
QUEES UN GERENTE
Personas dentro de una organización que dirigen las actividades de otros
TITULOS DE GERENTES EN LAS ORGANIZACIONES
Gerentes de Nivel Alto
Se encargan de tomar decisiones directivas de la Organización y de establecer políticas que afectarán a los miembros de estás
Gerentes de Nivel Medio
Se ubican entre los de Nivel Alto y los de Primera Línea
Gerentes de Primera LíneaSupervisores encargados de dirigir las actividades diarias de los empleados operativos

ROLES GERENCIALES (todos los niveles)
Categorías específicas del comportamiento de los Gerentes, y de los 10 que existen, ya que se relacionan entre sí, se pueden agrupar en tres categorías principales
* Relaciones Interpersonales
* Transferencia de información
* Toma de decisiones
Los Gerentesde Alto Nivel
* Se dedican a la estructura General
Los Niveles Inferiores
* Se encargan de diseñar el trabajo de los individuos o grupos de trabajo



HABILIDADES GERENCIALES
Estas se dividen en dos categorías, Generales y Específicas
A- Habilidades Generales
Deben dominar cuatro campos Generales
1-Conceptual
Capacidad mental del Gerente para coordinar todos los intereses yactividades
2-Habilidad Interpersonal
Capacidad de Entender, enseñar y motivar a otros y trabajar con ellos en forma individual o grupal
3-Habilidad Técnica
Capacidad del Gerente de usar los instrumentos, los procedimientos y las técnicas de un campo establecido
4-Habilidad Política
Capacidad del Gerente para crear una base de poder y establecer los contactos correctos
B-HabilidadesEspecíficas
Existen 6 conjuntos de conducta para estás habilidades como son:
i. Controlar el entorno de la Organización y sus Recursos
1. Capacidad para emprender acciones y llevar la delantera para hacer cambios en el entorno
ii. Organizar y Controlar
2. Organizar las cosas del entorno a las tareas
3. Coordinar relaciones de interdependenciaentre las tareas cuando se necesite
iii. Manejar Información
4. Usar los canales de comunicación para identificar problemas
5. Entender los cambios del entorno
6. Tomar buenas decisiones

iv. Propiciar el Crecimiento y Desarrollo
7. Crecimiento y Desarrollo Personales (aprendizaje)
8. Crecimiento y DesarrolloEmpleados (aprendizaje)
v. Motivar a los empleados y manejar Conflictos
9. Reforzar los aspectos positivos de la motivación
10. Eliminar conflictos que puedan inhibir la motivación
vi. Resolver problemas estratégicos
11. Asumir responsabilidad de sus decisiones
12. Velar porque los subalternos apliquen debidamente sus habilidadesCOMPETENCIAS GERENCIALES
Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes afines que se relacionan con el buen desempeño del Gerente. Por ejemplo, algunas normas para los gerentes de nivel medio serían:
- Identificar oportunidades para mejorar el servicio
- Establecer y mantener el suministro de recursos
- Establecer y acordar los requisitos de los Clientes
- Controlar los costos e...