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Marketing Cultural
Los mitos del Pop

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INTRODUCCIÓN

Madrid, la capital de España es un centro de atracción cultural conocido mundialmente: especialmente relevante y emblemático es el llamado Triángulo del Arte (o Triángulo de Oro) que representa la zona entre los tres museos (pinacotecas) más importantes de la ciudad, en torno al eje del Paseodel Prado: el Museo del Prado, el Museo Thyssen-Bornemisza y el Museo Reina Sofía. Madrid es “la sede de las grandes pinacotecas nacionales” (Fernández & Cuenca, 2012: 128). Los fondos de estos museos son excepcionalmente interesantes y tienen una gran oferta cultural, tanto para los visitantes nacionales como para los turistas internacionales.
Actualmente, según los datos, la afluencia a losmuseos en Madrid está teniendo fluctuaciones, y en algunos casos está bajando el número de visitantes. Es el caso del Museo Thyssen-Bornemisza que en 2013 ha perdido un 25% de visitantes en comparación con el año anterior. Esta tendencia es negativa para el propio museo y también perjudica su “función social como institución cultural” (Fernández y Cuenca, 2012: 134).
Las grandes capitalesculturales, como es el caso de Madrid, tienen una oferta cultural muy variada y muy abundante. Incluso hay una sobreoferta de actividades culturales para los residentes y para los visitantes: es imposible ver todo lo que la ciudad ofrece. El sector del ocio cultural es muy competitivo y, en este contexto, es necesario captar la atención y el interés de los visitantes. También es un sector segmentado: losresidentes así como los turistas tienen preferencias culturales, se sienten atraídos por algunos tipos concretos de eventos culturales dentro de todas las posibilidades que existen. Captar la atención del público equivale entonces a enviar un mensaje muy claro sobre el tipo de evento cultural para atraer al público interesado. Por este motivo es “imprescindible una planificación estratégica de losmuseos desde el punto de vista global de la comunicación que integre los múltiples canales informativos, bajo las precisas de calidad y coherencia de todos los mensajes, en los diferentes soportes (off line y one line) y para los distintos públicos”. (Fernández y Cuenca, 2012: 134).
Para favorecer la proyección cultural de los museos y aumentar el número de visitantes, también se organizanexposiciones temáticas. Cuando una exposición se centra en un tema, en una escuela artística o en un artista o grupo de artistas conocidos, el interés del público crece, y aumenta el número de visitantes. Por ejemplo, en el 2013 el Museo Reina Sofía organizó una exposición sobre Salvador Dalí, y este fue el factor para el aumento espectacular del número de visitantes. Globalmente, se vendieron mediomillón de entradas más que en el año anterior, siendo la exposición sobre Dalí valorada por los responsables del propio museo “como la exposición de mayor éxito de público de los últimos años” (El País, 2013: web). Así describe el diario El País la “furia” del público para acudir a la muestra de Dalí: “A las puertas del museo ya había gente a las ocho de la mañana dispuesta a conseguir sus entradas porocho euros, dos horas antes de que se abriera la taquilla.” (El País, 2013: web).
Para realizar una exposición temática, los museos pueden hacer una agrupación de obras seleccionadas en sus fondos, sobre un tema concreto. También pueden pedir la colaboración de otras instituciones para realizar una exposición temporal, con obras del fondo propio y también con obras prestadas que se quedantemporalmente en la ciudad, con el motivo de la exposición.
Para las ciudades que quieren brillar como centros de difusión cultural, las exposiciones temporales son muy representativas y permiten consolidar conjuntamente la reputación del museo, de la ciudad y del país, en los círculos internacionales del arte.
Las exposiciones temporales también son muy atractivas para captar la atención del...