auditoria operativa

Las 3 “es”
Alcanzar los objetivos propuestos

EFECTIVIDAD
O
EFICACIA

Alcanzar las metas programadas

Alcanzar los resultados deseados

Una actividad, una operación, un
proyecto, un programa o una
gestión

Emjemplos de Ineficiencia
•

La adquisición de bienes y servicios es excesivamente costosa.

•

La materia prima no está disponible en producción cuando se necesita.

•

Hay duplicidad deesfuerzo de parte de los empleados.

•

Se realizan trabajos sin un propósito.

•

Hay demasiados empleados

Característica de la Auditoría Operativa

• Ayuda a reformular los objetivos y políticas de la organización.
• Ayuda a la administración superior a evaluar y controlar las
actividades de la organización.
• Ayuda a tener una visión de largo plazo a quienes toman las
decisiones, así ellospueden planificar mejor.
• De acuerdo a las circunstancias puede practicarse la auditoría
operativa en forma parcial, considerando una o más áreas
específicas periódica y rotativamente.
• La Auditoría Operativa debe ser hecha por un grupo
multidisciplinario, donde cada profesional se debe incorporar en
la medida que se necesiten sus conocimientos.
• El Auditor Operativo, debe basar su preparación enadministración general, teoría de la organización, auditoría,
economía, costos, psicología general y social, comercialización,
finanzas, administración de personal, producción política y
estrategia de empresas entre otras mas.

Conducir al ente hacia:

- El logro de los objetivos

• Misión de la gerencia

- El logro de las metas
- Resultados deseados

• Metas Mensurables

Se pueden cuantificarfacilmente y se deben lograr
en un periodo de tiempo.

 Cantidad de ventas.
 Cantidad de producción.
 Cantidad de manifiestos de aduana a tramitar.
 Cantidad de pacientes a atender.
 Cantidad de obras a ejecutar., etc

Difíciles de cuantificar
Metas Cualitativas
Alto grado de subjetividad

 Mejorar el servicio de los clientes
 Mejorar la calidad de la producción.
 Mejorar la atención de lospacientes.
 Mejorar la calidad de la capacitación.
 Mejorar la atención al público.

ECONOMICIDAD

En el desarrollo de
las operaciones,
lograr el costo
mínimo posible.

Gastar
solamente lo
razonablemente necesario
para alcanzar un objetivo

Pero no gastar : Impide alcanzar los objetivos!!

EFICIENCIA

CRITERIO INTEGRAL:
Relaciona la
PRODUCTIVIDAD de las
operaciones con un
ESTANDAR dedesempeño o
criterio de comparación

Se expresa normalmente en términos porcentuales

Monto de los bienes o
PRODUCTIVIDAD =
Monto de los recursos

• Rentabilidad =

servicios producidos
utilizados en su

Generar una renta o
utilidad
En función

Capitales
Invertidos

producción.

CARACTERISTICAS

Propósitos

AUDITORIA
FINANCIERA

AUDITORIA
OPERACIONAL

Formular y expresar una
opinión
sobre
larazonabilidad
de
la
situación financiera de
una entidad a una fecha,
así como el resultado de
sus
operaciones
y
cambios en la situación
financiera por el periodo
que termina en la fecha.

Formular y expresar una
opinión
sobre
los
aspectos
administrativos,
gerenciales
u
operativos,
poniendo
énfasis en el grado de
eficacia y eficiencia con
que se han utilizado los
recursos
humanos,
materiales y financieros,determinando asi mismo
si se han alcanzado los
objetivos programados.

PROPÓSITOS
OBJETIVO
PROGRAMADO:

EE.FF.

-FABRICAR 100 PARES
DE CALZADOS.

Se ha cumplido?
Se han utilizado:
RR.HH:
DICTAMEN

Materiales
Financieros

Con el
mayor
grado de
e,e,e?

CARACTERISTICAS

Alcance

AUDITORIA
FINANCIERA

AUDITORIA
OPERATIVA

Las
operaciones Puede alcanzar todas
financieras
las operaciones en
general,inclusive las
financieras o puede
limitarse a cualquier
operación o actividad
especifica.

ALCANCE
Área de

Área de
Contabilidad

contabilidad

Área de

Área de
Producción

Comercialización

Área de
……..

Área de
Producción

Área de
Comercialización

Área de
Mantenimiento

Área de
…….

Área de
Mantenimiento

CARACTERISTICAS

AUDITORIA
FINANCIERA

AUDITORIA
OPERATIVA

Orientación

Hacia la...