base de la conducta del individuo

Bases de la conducta del individuo

Características biográficas

Son los factores que se desprenden del expediente personal del empleado, como edad, género, estado civil y antigüedad en la organización.

Edad

Es probable que en la próxima década la importancia de la relación entre edad y desempeño aumente, por 3 razones.
1. Es generalmente aceptado que con el aumento de la edad, eldesempeño laboral disminuye
2. La fuerza de trabajo está envejeciendo
3. Las leyes estadounidenses prohíben el retiro obligatorio.


¿Cuál es el efecto real que tiene la edad en la rotación, ausentismo, productividad y la satisfacción?

Rotación: Cuanto mayor es uno, menos probable es que deje el empleo. Es obvio, al percatarse que a los trabajadores de edad se les es más complicadoencontrar trabajo.

Ausentismo: No necesariamente hay una relación inversa entre edad y ausentismo. Un examen más atento nos lleva a fijarnos si la ausencia es evitable o no. En general, los trabajadores de edad poseen una menor tasa de ausentismo evitable que los más jóvenes..

Productividad: Acerca de la productividad, estudios demuestran que no hay una relación inversa entre edad y productividad,y otros, que simplemente no hay relación. La conclusión es que las exigencias de las mayorías de los trabajos, incluso los que requieren labores manuales intensas, no son tan extremadamente fuertes como para que la falta de capacidad física disminuya la capacidad.

Satisfacción laboral: Sobre la relación entre la edad y la satisfacción laboral, las pruebas son contradictorias. En general, losestudios señalan una asociación positiva por lo menos hasta los 60 años. Sin embargo, otros establecen una relación en forma de U.


Género

Las evidencias sugieren que hay que reconocer que hay pocas o ninguna diferencia significativa entre hombres y mujeres que repercutan en su desempeño laboral.
Estudios psicológicos han encontrado que las mujeres están más dispuestas a plegarse a laautoridad y que los hombres son más agresivos y tienen más probabilidades de albergar esperanzas de éxito, pero tales diferencias son pequeñas.
Del mismo, no hay pruebas de que el género de un empleado afecte su satisfacción con el trabajo.

Estado Civil

No hay suficientes estudios para sacar resultados concluyentes acerca del estado civil y la productividad. Sin embargo, en investigacionesrecientes se señala constantemente que los empleados casados faltan menos, pasan por menos rotación y están más satisfechos con su puesto que los solteros.

Habilidad

Es la capacidad de un individuo que tiene para realizar las diversas tareas de su trabajo.
En términos de la administración, le tema no es si la gente difiere en término de sus habilidades, que es claro que las tiene.Habilidades intelectuales

Son aquellas que se necesitan para realizar actividades mentales.
En la última década, se ha dividido la inteligencia en cuatro partes: cognoscitiva, social, emocional y cultural.
Cognoscitiva: Abarca las aptitudes que exploran los tradicionales exámenes de inteligencia.
Social: Capacidad para relacionarse bien con los demás.
Emocional: Habilidad para identificar,comprender y manejar las emociones.
Cultural: Conciencia de las diferencias entre culturas y la capacidad para desenvolverse en ambientes multiculturales.

Habilidades físicas

Capacidad de realizar tareas que exigen vigor, destreza, fuerza y características semejantes

Aprendizaje

Definición de aprendizaje

Es cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre comoresultado de la experiencia.
Cabe precisar algunas cosas. Primero, el aprendizaje implica un cambio, el cual puede ser bueno o malo desde un punto de vista organizacional. Segundo, el cambio debe ser relativamente permanente.




Teorías del aprendizaje

Condicionamiento clásico: Condicionamiento en el que el individuo responde a un estimulo que de ordinario no produciría tal respuesta.
El...