Calidad

Universidad San Pedro

CALIDAD DE SOFTWARE
Estándares y modelos para la mejora
del proceso de software

Escuela de Informática y de Sistemas

Universidad San Pedro

Estándares (SQA)
•

Dos tipos de estándares
– estándares del producto: se aplican al producto a desarrollar
• estándares de documentos (p.ej., estructura del documento de requerimientos
a producir)
• estándares dedocumentación (encabezados estándar de comentarios para una
definición de clase)
• estándares de codificación (cómo utilizar un lenguaje de programación)
– estándares del proceso: definen los procesos a seguir durante el desarrollo
• definiciones de los procesos de especificación y análisis, diseño, validación,
descripción de los documentos a generar en cada uno de estos procesos,...Estándares del producto

Estándares del proceso

Formulario para revisión del diseño

Conducto para la revisión del diseño

Estructura del documento de requerimientos

Sometimiento de documentos a revisiones

Formato del encabezado del procedimiento

Proceso de entrega de las versiones

Estilo de programación.

Proceso de aprobación del plan del proyecto

Formato del plan del proyectoProceso de control del cambio

Forma de petición de cambios

Proceso de registro de las pruebas

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SQA: estándares de documentación
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Importancia de los documentos estandarizados
– documentos: única forma tangible de representar el software y el proceso del
software
– documentos estandarizados: apariencia,estructura y calidad consistentes; más
fáciles de leer y comprender
Tres tipos de estándares
– estándares del proceso de documentación:
• proceso a seguir para la producción del documento
• documentos de trabajo: no es necesario aplicar procesos formales de calidad
• documentos formales (para desarrollos posteriores o a entregar al cliente):
necesario adoptar un proceso formal de calidad
–estándares del documento:
• estructura y presentación de los documentos
• deben tener un estilo y apariencia consistente, y los del mismo tipo deben
tener una estructura consistente con los del proyecto y la organización
– estándares para el intercambio de documentos:
• aseguran que todas las copias electrónicas de los documentos sean
compatibles
• utilización de herramientas concretas para elaborarlos documentos (hojas de
cálculo, procesadores de texto, herramientas de diagramación,...)

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SQA: Estándares de documentación
Proceso formal de producción de un documento

Crear borrador
inicial

Revisar
borrador

Incorporar
comentarios a
la revisión

Rehacer
documento
borrador

Etapa 1: creación
Documentoaprobado

Corregir texto

Producir
borrador final

Comprobar
borrador final

Etapa 2: refinamiento
Documento aprobado

Arreglar texto

Revisar
arreglos

Producir
patrones de
impresión

Imprimir
copias

Etapa 3: producción

fuente: I. Sommerville, Ingeniería de Software, Pearson 2002

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SQA: calidad del procesoy del producto
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•

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Mejora de la calidad:
1. identificar productos de calidad
2. examinar el proceso utilizado para desarrollarlos
3. generalizar esos procesos para aplicarlos a otros proyectos
Fabricación: relación clara entre calidad de proceso y del producto
– proceso fácil de estandarizar y supervisar
– una vez definido el proceso de fabricación se ejecuta una y otra vez paraproducir el mismo producto con el mismo nivel de calidad
Software: existe relación, pero menos directa
– proceso más creativo que mecánico: influencia de habilidades
individuales y experiencia
– factores externos (novedad de la aplicación, presión comercial,...)
– el proceso puede ser inapropiado para un tipo de software
• por ejemplo, un estándar puede indicar que la especificación...