Cap tulo 1 Antecedentes hist ricos de la psicolog a I

Capítulo 1 Antecedentes históricos de la psicología I/O
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psicología laboral
i/
organizativa, y
en Á
frica del Sur se le conoce como
psicología
industrial.
Aunque la terminología puede variar alrededor del mundo, los miembros de nuestra
profesión comparten intereses comunes
.
Casi 4% de todos los psicólogos pertenecen al área I/O. Nuestra representació
n,
relativamente pequeñaentre la población total de psicólogos, quizá contribuye a que
algunas personas no sepan de la existencia de un área I/O. Casi la mitad de todos los
psicólogos trabajan en áreas especializadas de psicología clínica y de asesoría, l
o cual
contribuye al estereotipo general del psicólogo
.
Como área especializada, la
psicología I/O
tiene una definición más restringida
que la
psicología como untodo. Hace muchos años, Blum y Naylor (1968) la definieron
como
"simplemente la aplicación o
extensión de hechos y principios psicológicos a los
problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del contexto de los
negocios y la industria" (p. 4). En términos más amplios, el psicólogo
I/O
se ocupa de la
conducta en situaciones laborales
. La psicología I/O tiene dos facetas: lacientífica y la
práctica. La psicología I/O es un campo legítimo de investigación científica, com
-
prometido con el conocimiento sobre las personas en el trabajo. Como en cualquier
área
científica, los psicólogos
I/
O
plantean preguntas para encauzar su investigación, y
se
utilizan métodos científicos para obtener respuestas. Los psicólogos intentan orga
nizar
los resultados de los estudiosen patrones significativos que sean ú
tiles para explicar la
conducta, y reproducir los resultados para formular generalizaciones sobre la conducta.
En este sentido, la psicología I/O es una disciplina académica.
La otra faceta de la psicologí
a I/O, el aspecto profesional, se ocupa de la aplicación
del
conocimiento para resolver problemas reales en el mundo laboral. Los descubri
mientos dela investigación de la psicología I/O pueden utilizarse para contratar
empleados mejores,
reducir el ausen
tismo, mejorar la comunicación, incrementar la sa
tisfacción laboral y
resolver otros muchos problemas. La mayoría de los psicólogos I/O se sienten
emparentados con ambos aspectos, el científico y el práctico. En consecuen
cia, la
educación de un psicólogo
I/O se basa en el
modelo delcientífico
-
profesional,
que los
entrena tanto en la investigación científica como en aplicaciones prácticas.
Como psicólogo I/O, me complace el hecho de que los resultados de mis inves
tigaciones
pueden utilizarse en la práct
ica. Pero, por la misma razón, soy algo más que un técnico,
es decir, una persona que realiza las acciones necesarias para hallar
soluciones a
problemas sin saber porqué "funcionan" y cuáles serán sus consecuencias.
La psicología
I/O es más que una simple
herramienta para que los líderes de los negocios la utilicen
para lograr q
u
e sus compañías sean más eficientes. Por Lo tanto, el psicólogo
I/O
tiene
una existencia dual. Los psicólogos
I/O
bien preparados com
prenden que la aplicación
correcta del conocim
iento sólo se logra con un conocimientosólido, y por tanto pueden
contribuir a este conocimiento y aplicarlo.
La figura 1
-
1 muestra los escenarios principales de trabajo de los psicólogos I/O. Se
Capítulo 1 Antecedentes históricos de la psicología I/O
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dividen en cuatro áreas principales, y sus empleadores pri
marios son universi
dades y
empresas de co
n
sultoría. En estas cuatro áreas los psicólogos
I/
O
no se reparten porigual en su orientación científico
-
profesional. Las universidades pueden emplear más
científicos; las empresas de consultaría emplean más prof
esionales; los negocios y el
gobierno tienen una buena mezcla de ambos. En 1997, en Estados Uni
dos el ingreso
anual promedio de graduados de maestría en psicología I/O era de 55
,
000 dólares,
mientras que en el caso de los doctores era de 80
,
000...