citibank

Páginas: 5 (1166 palabras) Publicado: 12 de junio de 2014
1- Historia -1812 fundada como City Bank de Nueva York.
- 1894 Se convirtió en el banco más grande de Estados Unidos.
- 1902 Comenzó la expansión internacional y se convirtió en el primer gran banco de EE.UU. para establecer un departamentoextranjero.
- 1930 Se convirtió en el banco más grande en el mundo con 100 sucursales en 23 países fuera de Estados Unidos
-1976 cambió su nombre a Citibank
- 1981 lo compró Diners Club
-1994 apertura del primer banco comercial totalmente de propiedad extranjera en Rusia
-1995 Apertura de la primera rama de servicio completo en China
-1998 Citibank se fusionó con Citigroup
2-Citibank
- Citibank es la división de consumo y banca corporativa de la empresa líder de servicios financieros Citigroup .
- La compañía tiene operaciones en alrededor de 1.700 localidades, en más de 140 países de todo el mundo.
- Citibank ofrece los siguientes productos y servicios:
-Servicios bancarios -servicios corporativos/institucionales-servicios para pequeñas empresas -gestión de activos
- Crédito tarjetas -servicios de gobierno
- Hipotecas, préstamos -banca privada
- Inversiones
3- Misión
-Nuestros misión principal no es ser un supermercado financiero o de un "banco de la sombra. "
-Nuestra misión principal es ser el banco global para las instituciones y los individuos, y para servir a nuestros clientes con la distinción. Los traemos valor único a través de nuestras soluciones innovadoras y el alcance global.
4- Análisis FODA
-Fortalezas: Red mundial , respaldo delCitigroup, oferta de productos innovadores , amplia ofertas de productos y servicios financieros, fuertes políticas de privacidad y de datos, buen ciudadano corporativo.
-oportunidades: crecimiento mercados, mercado chino, fortalecer relaciones con los clientes mediante la participación comunitaria, buscar adquisiciones que son convincentes estratégicamente y financieramente.
-Debilidades:marca empañada, operaciones en línea están orientadas a clientes estadounidenses, temas de gobierno corporativo - tamaño de la empresa desafíos enfoque claro en todas las divisiones.
- Amenazas: Las fluctuaciones de divisas, Las condiciones de mercado, Fuerzas reguladoras, La competencia de ladrillo y mortero de los bancos, la combinación de ladrillo y los clics y las entidades bancarias purojuego y los proveedores de servicios financieros.
5-Citibank Estrategias :
- posicionarse como líder en EE.UU. Banco Internacional
-una excelente institución financiera local
- Centrarse en la plataforma de tecnología
- pleno derecho de los servicios de la más alta calidad
-Productos innovadores
- Se centran en las empresas y multinacionales
- La banca con un viejo nombre de confianza- La responsabilidad social de las empresas
6- Citi @ Online :
-. propósito estratégico es convertir su negocio tradicional de la administración del dinero en un marco de e-business.
- El objetivo de los procesos estratégicos Citibanks es "ser el sitio de pago / liquidación de la opción en los flujos de B2B y B2C , como así como un proveedor de soluciones de valor añadido para lasempresas netas " .
- La nueva iniciativa de citibank en los intercambios de la industria y soluciones a medida para los líderes de la industria ayuda a diferenciarse en estos mercados y obtener una ventaja competitiva por e- permitiendo a sí mismos para el nuevo mundo electrónico.
7 - Competencias Básicas
" Una competencia central es un área de conocimiento especializado que es el resultado de la...
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