Comportamiento Organizacional

Universidad Católica Andrés Bello
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Ciencias Sociales
Carrera: Relaciones Industriales

Objetivo III: El desfase entre
expectativas y conductas
Integrantes:
Chongo ,Teresa
Di Paolo, Carlos
Marín, María
Tibari, Yoniray
Puerto Ordaz, Abril de 2013.

1. Equidad, expectativas y establecimientos de objetivo
TEORÍA DE EQUIDAD DE LA MOTIVACIÓN
•Es unmodelo de motivación que explica la forma en que las personas luchan por la
equidad y justicia en los intercambios sociales y las relaciones de estira y afloje.
•Se basa en la Teoría de Disonancia Cognocitiva que desarrollo el psicólogo Festinger
en 1950.
•Según la Teoría de Festinger, las personas están motivados para mantener la
congruencia entre sus creencias cognocitivas y su comportamiento.La
incongruencia percibida genera disonancia cognocitiva (o malestar psicológico), que
a su vez motiva acciones correctivas.

TEORÍA DE EQUIDAD DE LA MOTIVACIÓN
•Psicólogo J. Stacy Adams pionero de equidad en los centros de trabajo
Relación de Intercambio

Persona-Organización
Aportaciones

Resultados

Estudios/capacitacion
Habilidades
Creatividad
Antiguedad
Edad
Rasgos de personalidad.Dedicacion de esfuerzo.
Aspectos fisicos y personal.

Sueldos
Bonos
Prestaciones
Seguridad en el trabajo
Promociones
Reconocimiento y
participacion en decisiones
importantes.

Retribución Justa

• Inequidad gira entorno a la evaluación que hace la persona de que si obtiene
retribuciones adecuadas según sus aportaciones, o no.
Inequidad Negativa: Comparación según la cual una persona recibe mas conaportaciones similares.
Inequidad Positiva: Comparación según la cual una persona recibe menos con
aportaciones similares.

• Sensibilidad de la equidad es definida como la tolerancia del individuo a la equidad
negativa y positiva.
Belovencia: tolerancia a la alta inequidad negativa
Sensibilidad: se apegan a una norma estricta de reciprocidad.
Intolerancia: no toleran la inequidad negativa•Reducción de la inequidad
Promoción (Inequidad Negativa)
Reducir las aportaciones (Trabajar menos o esforzarse menos)
Modificar psicológicamente las percepciones de los resultados y aportaciones de
la propia persona o de su sujeto de comparación.
•Justicia Organizacional: refleja el grado en que la persona percibe que se les trata
con justicia en el trabajo.
Justicia Distributiva: la percibida en comose asignan los recursos y retribuciones.
Justicia de Procedimientos: La percibida respecto a los procesos y procedimientos
usados para tomar las decisiones de asignación de recursos.
Justicia Interactiva: La percibida en el comportamiento del tomador de decisiones
durante el proceso de decisión del mismo.

TEORÍA DE EXPECTATIVAS DE LA MOTIVACIÓN
•Sostiene que las personas están motivadas paracomportarse de maneras que
producen las combinaciones deseadas de resultados esperados.
•Teoría de la expectativas de Vroom: La necesidad de una tendencia a actuar de cierta
manera depende de la expectativa de que dicho acto vaya seguido de una
consecuencia (o resultado) dad y del valor o atractivo que esa consecuencia (o
resultado) tenga para el actor.
Esfuerzo

Rendimiento y Rendimiento

Lamotivación se ve
afectada por la expectativa
del individuo, de que un
cierto grado de esfuerzo
produzca el objetivo del
rendimiento que pretende

Resultado

Las
personas
están
motivadas por el grado en
que valoran los resultados
que obtienen.

Expectativa: Creencia en que el esfuerzo lleva a un nivel especifico de
rendimiento. (Factores que influyen: Autoestima, información necesaria para
realizar latarea, eficacia personal)

Conceptos Claves del Modelo de expectativas de Motivación
Expectativa: Creencia en que el esfuerzo lleva a un nivel especifico de rendimiento.
(Factores que influyen: Autoestima, informacion necesaria para realizar la tarea,
eficacia personal)
Instrumentalidad: Una Percepción del Rendimiento
Resultado
(Es la creencia en que la persona tiene de que un resultado...