comunicacion
TIPOS DE INFORME
Existen muchos tipos de informes según la función que se les da. Los principales son:
Informe formal: tiene un contenido amplio y detallado, y se usa en casos y plazos ya establecidos por la empresa o institución (Preliminar, en marcha, final, diario, semanal, mensual, trimestral, semestral, anual)
Científicos: se refieren a temas de ciencia yutilizan un lenguaje propio y riguroso.
Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas
De divulgación: destinados al público en general.
Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje se adapta al de ambos grupos de destinatarios.
ESTRUCTURA DE UN INFORME
En un informe se distinguen las siguientes partes, referidas por el orden enque aparecen: portada, índice, introducción, cuerpo principal, conclusiones y anexos.
Portada
Es la primera página bajo la cubierta, debe contener:
• El título, que debe dar una indicación clara del tema con el menor número posible de palabras.
• El nombre del autor o del organismo, la empresa, unidad, etc. Donde se origina el informe.
• La fecha de elaboración.
• Otrosaspectos, como la dirección de la organización que ha elaborado el informe, cualquier advertencia sobre su carácter confidencial, copyright, etc.
Índice
Debe aparecer tras la portada y no al final del informe, como a veces se hace en otro tipo de documentos. En el índice se consignan los capítulos y secciones del informe. También se indica la página donde aparecen. El índice es la mejor expresión dela estructura de un informe. Si los títulos de los capítulos y las secciones están redactados cuidadosamente, el índice puede dar al lector una buena idea del contenido y naturaleza del informe.
Introducción
Su misión es dar cuenta, en unas pocas páginas, del contenido del informe. Por ello, debe redactarse en último lugar, una vez que ya sepamos cual es el contenido del cuerpo principaldel informe y, en su caso, de los anexos.
La importancia de la introducción reside en el hecho de que a través de ella el lector recibe una primera impresión no sólo del asunto y objetivos del informe, sino también de la relevancia e interés que éste tiene. De la introducción dependerá en muchas ocasiones que el informe sea o no leído. Por otra parte, hay personas que, por escasez de tiempo, sóloleerán la introducción al informe. La introducción se convertirá, en consecuencia, en el único elemento con que dichas personas contarán para valorar la totalidad del informe.
La extensión de la introducción debe ser proporcional a la del cuerpo principal del informe. De cualquier forma, se estima que la introducción no debe sobrepasar en ningún caso las seis páginas. Si en el caso de uninforme largo, de unas cien páginas o más, se estima que una introducción de seis páginas no es suficiente para dar cuenta del contenido, lo más conveniente es hacer, además de la introducción, una versión abreviada del Informe principal que sea un documento independiente de éste.
Cuerpo principal
El cuerpo principal es la parte del informe que primero se debe redactar, ya que las otras partes(introducción, conclusiones, portada) dependen lógicamente de él. Sólo los apéndices guardan cierta autonomía en relación con el cuerpo principal. La forma concreta en que se organiza el cuerpo principal del informe depende, obviamente, del asunto que allí se trate.
El cuerpo principal de un informe se divide en capítulos, que a su vez se dividen en secciones. En el caso de un informe muy breve(de menos de diez páginas), el cuerpo principal puede estar dividido en una pocas secciones.
Conclusiones
Las conclusiones pueden ser referidas en la introducción si el informe es extenso. También suelen acompañar a cada capítulo o sección del cuerpo principal en relación con el asunto en ellos tratado. De cualquier forma, es conveniente incluir en el informe un último capítulo dedicado a...
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