Comunicaron de rrhh

Páginas: 9 (2074 palabras) Publicado: 23 de febrero de 2012
1. La comunicación:

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos. Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediantehabla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travésdel medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

Según Idalberto Chiavenato, comunicación es "el intercambio de información entre personas. Significa volver común un mensaje o una información. Constituye uno de los procesos fundamentales de la experiencia humana y la organización social".

2. Tipos de Comunicación:

* Comunicaciónintrapersonal: es un proceso de reflexión y no sale del ámbito privado porque no sale de la propia persona (diálogo con el mismo).
* Comunicación interpersonal: La comunicación interpersonal es la forma de comunicación más importante para el hombre. La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta alos mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.
* Comunicación de masas:  es el nombre que recibe la interacción entre un emisor único (o comunicador) y un receptor masivo (o audiencia), un grupo numeroso de personas que cumpla simultáneamente con tres condiciones: ser grande, ser heterogéneo y ser anónimo.
* Comunicación colectiva: EsAquella producida simultáneamente entre un emisor y un número relativamente alto de individuos (receptores).
* Comunicación no verbal: Es aquella donde las personas revelan algo más que el lenguaje hablado. Como por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y tono de voz, esto transmite lo que se piensa y siente.
* Comunicación escrita: a diferencia de la oral, no está sometida a losconceptos de espacio y tiempo. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata e, incluso, puede llegar a no producirse nunca, aunque aquello escrito perdure eternamente. Por otro lado, la comunicación escrita aumenta las posibilidades expresivas y la complejidad gramatical, sintáctica y léxica con respecto a la comunicación oral entre dos o más individuos.

3. Proceso de lacomunicación:

En apariencia, la comunicación es un proceso muy simple porque la persona se comunica sin esfuerzo y sin tener conocimiento. En realidad, la comunicación es un proceso complejo y las posibilidades de enviar o recibir mensajes de manera errada o distorsionada son numerosas.
* Fuente: es la persona o grupo d personas, que desea transmitir una idea o información a través de unmensaje. La fuente da comienzo al proceso y envía el mensaje, que puede comunicar información, actividades, comportamiento, conocimiento o alguna emoción al destinatario. La fuente codifica su idea a través de palabras, símbolos, gestos o etc., y escoge los medios adecuados para enviar un mensaje.
* Transmisor: medio o aparato utilizado para decodificar la idea a través de un mensaje, el transmisorcodifica o traslada la idea, a través de varios medios verbales, no verbales o escritos, o una combinación de ambos. La decodificación se realiza para que el destinatario pueda recibir y comprender la información. La información codificada constituye un mensaje, la comunicación codificada constituye un mensaje de una persona a otra.
* Canal: es el espacio o ambiente que existe entre los...
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