Control

CONTROL


Introducción

El control es la evaluación y medición de la ejecución de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.

Definición.
Proceso que garantiza que las actividades se ajusten a las actividades planeadas. Función que consiste en determinar si la organización avanza o no hacia sus metas y objetivos y entomar medidas correctivas en caso negativo.
Proceso sistemático con que los ejecutivos regulan las actividades para hacerlas compatibles con las expectativas, establecidas en los planes, en los objetivos y en las normas de desempeño.

Importancia: El control es de vital importancia dado que:
1. Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planesexitosamente.
2. Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
3. Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4. Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se establecen medidas correctivas.
5. Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de losplanes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeación.
6. Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
7. Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.







PRINCIPIOS:
1) Equilibrio: Debe de haber un balance entre el control y la delegación.2) De los Objetivos: El control existen en función de los objetivos, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos.











3) De la oportunidad: El control debe de ser oportuno, debe de aplicarse antes de que se presente el error.









4) De las Desviaciones: Todas las desviaciones que se originen deben de analizarsedetalladamente y saber porque surgieron, para que en un futuro no se vuelvan a presentar.








5) Costeabilidad: Se deben de justificar el costo, que este represente en dinero y tiempo, en relaciones con las ventajas reales que este aporte.








6) De la Excepción: El control debe de aplicarse a las actividades representativas, a fin de reducir costos y tiempo.
7) De laFunción Controlada: La función que realiza el control, no debe de estar involucrada con la actividad a controlar.







*Establecimiento de Estándares: Representan el estado de ejecución deseado, de hecho nos es más que los objetivos definidos de la organización.

*Medición de Resultados: Es medir la ejecución y los resultados, mediante la aplicación de unidades de medida, que deben serdefinidas de acuerdo con los estándares.

*Corrección: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones con relación a los estándares.

*Retroalimentación: Mediante ella la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo.

*Control: Los buenos controles deben relacionarse con la estructura organizativa yreflejar su eficacia.

EL CONTROL Y SU PERIOCIDAD
CONCURRENTE PRELIMINAR
A. Control preliminar. Es aquel que se efectúa antes de realizar las actividades.

B. Control concurrente. Se ejerce de manera simultánea a la realización de actividades, como un proceso continuo.

C. Control de retroalimentación. Se aplica después de haber realizado las actividades planteadas. Su objeto es administrarinformación para comparar los resultados obtenidos en relación con lo preestablecido.

CONTROL POR AREAS FUNCIONALES
·Control de producción (de calidad, de inventarios, de la producción, de compras).
·Control de mercadotecnia (de ventas)
·Control de finanzas (presupuestal, contable, costos, auditoria)
·Control de recurso humanos (auditoria de recursos humanos, evaluación de la actuación,...