Cultivar la calidad creativa - El sello de Pixar

Cultivar la creatividad colectiva
el sello de Pixar
por Ed Catmull

Septiembre 2008
Reimpresión R0809D-E

Detrás de la seguidilla de películas exitosas de Pixar, según su
presidente, hay un proceso entre pares de resolución de problemas.

Cultivar la creatividad
colectiva el sello de Pixar
por Ed Catmull

H

ACE UNOS AÑOS, almorcé con el mandamás de un
importante estudiocinematográfico quien me dijo
que su principal problema no era encontrar buenos
empleados, sino buenas ideas. Desde entonces, cuando doy una
charla, le pregunto a la audiencia si está de acuerdo con él. Casi
siempre obtengo una respuesta dividida en 50/50, lo que me
resulta asombroso porque no puedo estar más en desacuerdo
con aquel ejecutivo. Su creencia se basa en una noción errada
de lacreatividad que exagera la importancia de la idea inicial
cuando se crea un producto original. Y refleja una profunda incomprensión respecto de cómo gestionar los enormes riesgos
inherentes a la producción de grandes innovaciones.
En relación a producir innovaciones tanto artísticas como
técnicas, la trayectoria de Pixar es única. A comienzos de los 90,
éramos conocidos como los pioneros tecnológicoslíderes en el
campo de la animación computarizada. Nuestros años de I&D
culminaron en el lanzamiento de Toy Story en 1995, la primera
película de animación computarizada en el mundo. En los
siguientes 13 años, estrenamos ocho películas más (Bichos; Toy
Story 2; Monsters, Inc.; Buscando a Nemo; Los increíbles; Cars;
Ratatouille; y WALL·E), que también han sido grandes éxitos.
A diferencia dela mayoría de los otros estudios, nunca hemos
comprado guiones o ideas externos para las películas. Todas
nuestras historias, ambientaciones y personajes fueron creados
internamente por nuestra comunidad de artistas. Y al hacer
estas películas hemos seguido empujando los límites tecnológicos de la animación computarizada, asegurando docenas de
patentes en el proceso.
Aunque no soy tanimprudente como para predecir que
nunca tendremos un fracaso, tampoco creo que nuestro éxito

se deba principalmente a la suerte. Por el contrario, creo que
éste se debe a nuestra adhesión a un conjunto de principios y
prácticas para gestionar el talento creativo y el riesgo. Pixar es
una comunidad en el verdadero sentido de la palabra. Pensamos que las relaciones duraderas son importantes, ycompartimos algunas creencias básicas: el talento es escaso; el trabajo
de la dirección no consiste en prevenir riesgos sino en construir las capacidades para recuperarse cuando se producen fallas; debe haber un entorno seguro para quien diga la verdad;
constantemente debemos desafiar todos nuestros supuestos
y buscar las grietas que pueden destruir nuestra cultura. En
los últimos dos años hemostenido la posibilidad de probar si
nuestros principios y prácticas son transferibles. Después de la
fusión de Pixar con Walt Disney Company en 2006, su CEO,
Bob Iger, me pidió a mí, al director creativo John Lasseter, y a
otros altos ejecutivos de Pixar que le ayudáramos a revivir Disney Animation Studios. El éxito de nuestro trabajo me motivó
a compartir mis ideas sobre cómo construir unaorganización
creativa sustentable.

¿Qué es la creatividad?
La gente suele pensar que la creatividad es un misterioso acto
solitario, y normalmente reducen los productos a una sola
idea: esta película es acerca de los juguetes, o de los dinosaurios, o del amor, suelen decir. Sin embargo, en la industria del
cine y en diversos otros tipos de desarrollo de productos complejos, la creatividadinvolucra a muchas personas de distintas
disciplinas que trabajan juntas eficazmente para resolver una
gran variedad de problemas. La idea inicial de una película –lo
que la gente en la industria llama el “high concept”– es sólo un

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