Diseño FINAL IMPRIMIR




CURSO: DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS

DOCENTE: MACASSI, Araceli

SECCIÓN: AM43

EMPRESA A TRABAJAR: IMPRESSO GRAFICA S.A.

INTEGRANTES:
ALIAGA, Raquel
CARBAJAL, Martin
CARHUACHUCO, Gerson
MONTALVO, Steve
PACHERRES, Joel
PRADO, Ximena
PINEDO, Estefany
ZIGHELBOIM, Joshua


AÑO: 2015


ÍNDICE


I. ANTECEDENTES………………………………………………………………………………..……4


II. OBJETIVOS DELPROYECTO…………………………………………………………………..4

1.Objetivo Central…………………………………………………………………………….……..4
2.Objetivo Específico……………………………………………………………………….……….4


III. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA……………………………………..…………………..5

1.Historia……………………………………………………………………………………….………..5
2.Misión…………………………………………………………………………………………….…….5
3.Visión…………………………………………………………………………………………….……..5
3. Locales…………………………………………………………………………………………………5
5. Certificación…………………………………………………………………………………………5
6.Valores…………………………………………………………………………………………………6


IV. ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA……………………………….……………8

1. Análisis externo………………………………………………………………..…………………8
2. Análisis interno……………………………………………………………………..……………12
3. Análisis FODA……………………………………………………………………………..………17
4. Conclusiones.……………………………………………………………………………..………18
5. Recomendaciones………………………………………………………………………….….19


V. CARACTERISTICAS DE LAORGANIZACIÓN……………………………………….….19

1. Tamaño y ciclo de vida de la empresa…………………………………………..…….19
2. Nivel de tecnología usada……………………………………………………………..……20
3. Cultura organizacional y toma de decisiones…………………………………..….21


VI. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA……………………………….22


VII. DISEÑO PROPUESTO DE ESTRUCTURA ORGANIZAICONAL…………..…….25

VIII. DISEÑO DE PUESTO………………………………………………………………………....32
Resumende cada entrevistador
Carga de trabajo
Creación de puesto
IX. PROCESOS DE LA EMPRESA………………………………………………..………………82

X. VALIDACIÓN DE PROPUESTA…………………………………………….…………………102
XI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES GENERALES…………………………..106
XII. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………………………………109

I. Antecedentes
Impresso Gráfica S.A. se fundó en el año 1991 por Don Rafael Álvarez Calderón. Inició sus operacionesen un local alquilado en el distrito de San Isidro con un reducido número de trabajadores. Con el transcurrir de los años, se ha posicionado en el mercado a través de la innovación y la diferenciación de sus productos y servicios, permitiendo así que se pueda juntar el capital necesario para adquirir un nuevo local propio en el distrito de Miraflores, el cual poseen desde el año 2006. En esterecinto se ubica la tienda, así como también el taller de operaciones.
Actualmente, cuenta con un promedio de 120 trabajadores y con una amplia gama de clientes, lo que permite que la empresa se consolide como una de los principales referentes de la industria de la imprenta. Asimismo, Impresso posee una pequeña tienda y punto de distribución en el Cercado de Lima.

II. Objetivos del proyecto

1.Objetivo central

Conocer la situación actual de Impresso con relación a los factores externos e internos que influyen en la empresa, para que de esta manera podamos identificar los aspectos que se deben mejorar y los que se pueden aprovechar para seguir creciendo.

2. Objetivos específicos

Identificar la ubicación estratégica de la empresa en base a las herramientas MADE, MADI, y FODA.
Conocerlas características que identifican a la organización.
Identificar la estructura organizacional que rige dentro de la empresa.
Realizar un análisis de los procesos de producción en Impresso
Presentar nuestras propuestas a Impresso en base al estudio realizado.


III. Presentación de la empresa


1. Historia
Impresso Grafica S.A. es una empresa que pertenece al rubro de la imprenta. Se dedica ala comercialización de papelería fina, y brinda servicios de impresión en diversos formatos. Hoy en día, es una referente en su sector y está muy bien posicionada en el mercado gracias a su trabajo diferenciado que viene realizando por años, el cual se basa en los detalles de sus presentaciones. Es por este motivo, que su lema comercial es:...