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MEMORANDO
DEFINICIÓN
Es un documento escrito que se utiliza en una empresa para comunicarse internamente. El objetivo de este documento es el traspaso de información de manera breve. Se define como un comunicado rápido, formal pero sin la necesidad de una firma, que trata de algún asunto urgente para tener en cuenta, en forma breve y resumida. El término viene del latín memorandum, quesignifica “cosa que debe recordarse”. También en la oficina es conocido como un "memo".
También es una manera muy útil de comunicarse dentro de una institución para lograr transmitirse de manera breve los asuntos importantes que conciernen a dicha institución. Debido a que es un documento de carácter interno por naturaleza, es utilizado para la transmisión de información entre los departamentos de unamisma empresa o entre los trabajadores de la misma. Puede ser utilizado por cualquiera de ellos, no importando la jerarquía. Se considera una manera eficaz y rápida de pedir o suministrar la información, por lo que en muchos sectores como en los servicios públicos, ha logrado sustituir otros documentos como las notas.
CARACTERÍSTICAS DEL MEMORÁNDUM

      - Se redacta en tercera persona.      - Se refiere por completo al tema planteado (es específico-exacto).
      - Utiliza  la construcción positiva.
      - No usa rodeos de palabras.
      - Las oraciones son directas y claras y cortas

GENERALMENTE EL MEMORÁNDUM SE UTILIZA PARA LO SIGUIENTE: 

Conocimiento y devolución. 
Conocimiento y archivo. 
Petición de mayores antecedentes. 
Solicitud de informe. 
Remisión deinforme. 
Dictado de resolución, etc. 

PARTES

1. lugar y fecha
2. código
3. destinatario
4. asunto
5. cuerpo
6. despedida o anti-firma
7. firmas y pos-firma
8. con "copia"
9. pie de pagina

Complementarias:

1. membrete
2. nombre del año
3. referencia
4. sello
5. anexo

Desempeño: Reconoce la importancia del memorando como mensaje de coordinación en una empresa o institución eidentifica sus partes.




EL OFICIO
DEFINICIÓN
El oficio es "una comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en las dependencias del Estado y por extensión la que media entre individuos de varias corporaciones particulares sobre asuntos concernientes a ellas".
El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, otambién para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales,sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras.
PARTES:
Membrete
Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio.Nombre de Año
Es la denominación que se le da al año actual.

Lugar y fecha
Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año en curso.

Numeración
En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra oficio con mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a continuación, las siglasde la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una línea oblicua y el año en curso.

Destinatario
Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige.

Asunto
Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en resumen, seindica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo.

Referencia
Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra también se escribe con mayúscula y debajo del asunto.
En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos,...