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TEORIA DE LA JERARQUIA DE LA NECESIDADES:
JERARQUIA DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW:
Plantea que cada ser humano es un mundo y cada uno busca satisfacer sus necesidades, desde las más básicas hasta las de carácter superior, Si se quiere comprender al recurso humano en la organización es necesario conocer las causas de su comportamiento porque más allá de ser empleados otrabajadores somos seres humanos. También muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirámide), de acuerdo a una determinación biológica causada por la constitución genética del individuo, El punto ideal de la teoría de Maslow sería aquel en el cual el hombre se sienta "autorrealizado" pero esto es muy raro, se podríadecir que menos del 1% de las personas llegan a la plena realización.
Necesidades:
Necesidades fisiológicas: se relacionan con la supervivencia, es la más importante
Necesidad de seguridad: Trata de la estabilidad, orden y protección
Necesidades sociales: se refiere a la compañía del ser humano
Necesidades de reconocimiento: Trata del ego y autoestima
Necesidades de auto superación: Eldesarrollo de su talento.
TEORIA DE LOS DOS FACTORES:
TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG
Frederick Herzberg propone una teoría de la motivación en el trabajo, enfatizando que el homo faber se caracteriza por las necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento humano:
Factores higiénicos o factores extrínsecos: están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en elambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higiénicos están fuera del control de las personas. Los principales factores higiénicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas yambientales de trabajo, etc.
Factores motivacionales o factores intrínsecos: están relacionados con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razón, los factores motivacionales están bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que él hace y desempeña. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con elcrecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo
Factores de satisfacción y factores de insatisfacción como entidades separadas.
Herzberg consideraba que la relación de un individuo con su trabajo es fundamental y que su actitud hacia el trabajo puededeterminar su éxito o fracaso, Herzberg investigó la pregunta, ¿qué espera la gente de su trabajo?, pidió a las personas que describieran situaciones en detalle en las que se sintieran excepcionalmente bien o mal sobre sus puestos
Factores de satisfacción y descontento
De acuerdo con Herzberg, los factores que conducen a la satisfacción en el trabajo son independientes y diferentes de los que conducen aldescontento en el trabajo.
Para Herzberg satisfacción e insatisfacción son dos dimensiones diferentes, y no los polos opuestos de una misma cosa.
•La satisfacción en el cargo es función del contenido o de las actividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempeña: son los factores motivacionales o de satisfacción
•La insatisfacción en el cargo es función del contexto, esdecir, del ambiente de trabajo, del salario, de los beneficios recibidos, de la supervisión, de los compañeros y del contexto general que rodea el cargo ocupado: son los factores higiénicos o de insatisfacción como el aumento de la motivación y de la productividad
Los factores higiénicos de Herzberg se refieren a las necesidades primarias de Maslow (necesidades fisiológicas y necesidades de...
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