Ejecutivo De Ventas y Su Importancia
Páginas: 7 (1666 palabras)
Publicado: 19 de septiembre de 2011
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA VENTA
ASESOR: FERNANDO MEDINA BALTAZAR
ALUMNA: LAURA MÓNICA SOLANO ROBLES
UNIDAD 2
EL EJECUTIVO DE VENTAS Y SU IMPORTANCIA
FORMACION Y DESARROLLO DE UN EJECUTIVO DE VENTAS
La capacitación dentro de una empresa debe ser continua y constante, es la fuente de conocimiento paraincrementar las habilidades de los vendedores o para desarrollarlas; existen diferentes tipos de capacitación que citaremos a continuación:
• Capacitación Comercial: Consiste en actualizar a nuestra fuerza de ventas en cuanto a estrategias y técnicas eficientes para lograr mayores ventas y buenas relaciones con nuestros clientes.
• Capacitación Técnica: Consiste en proveera los vendedores de conocimiento en cuanto a procesos de producción de los productos, especificaciones, control de calidad, características especiales, etc.
• Capacitación Organizacional: Se refiere específicamente a los procesos administrativos principalmente dentro del área de ventas, se incluyen también los procesos por medio de los cuales existen relaciones estrechas entredepartamentos, sobre todo con los directamente relacionados con el área de ventas.
• Capacitación Continua: Se refiere a un programa de seguimiento de cursos directamente relacionados entre sí o de seguimiento.
• Capacitación Integral: Son aquellos cursos destinados a la integración de actividades o departamentos dentro de la empresa.
• Capacitación Motivacional: Como su nombre loindica, estos cursos son los que persiguen la motivación y apertura de los vendedores para que mejoren y logren sus objetivos.
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO DEL EJECUTIVO DE VENTAS
Los gerentes deben decidir lo siguiente respecto a las habilidades:
¿Cuáles pueden enseñarse con capacitación?
¿Cuáles deben enseñarse con capacitación?
¿Cuáles representan un requerimientoprevio para los candidatos de ventas?
En algunas situaciones, la capacitación previa resulta muy benéfica, aunque muchas empresas, gerentes y líderes quizá no vean o comprendan la transferencia de los antecedentes únicos de la capacitación hacia sus entornos de ventas específicos. Los líderes de ventas entienden mejor el efecto de los antecedentes únicos de la capacitación en el éxito deventas.
DIFERENCIA ENTRE EL VENDEDOR VS EJECUTIVO DE VENTAS
|Vendedor |[pic] |
| | |
|Es aquella persona que reúne habilidades,actitudes, técnicas, | |
|conocimientos, valores y facilidad de relacionarse con otras personas | |
|con el fin de lograr colocar un producto o servicio que asegura | |
|cubriráuna necesidad o un beneficio | |
|Ejecutivo de Ventas |[pic] |
| ||
|Son los vendedores que proveen a los clientes de productos | |
|industriales, servicios, etc. en las cuales se requiere proyectar una | |
|imagen que identifique a la empresa |...
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA VENTA
ASESOR: FERNANDO MEDINA BALTAZAR
ALUMNA: LAURA MÓNICA SOLANO ROBLES
UNIDAD 2
EL EJECUTIVO DE VENTAS Y SU IMPORTANCIA
FORMACION Y DESARROLLO DE UN EJECUTIVO DE VENTAS
La capacitación dentro de una empresa debe ser continua y constante, es la fuente de conocimiento paraincrementar las habilidades de los vendedores o para desarrollarlas; existen diferentes tipos de capacitación que citaremos a continuación:
• Capacitación Comercial: Consiste en actualizar a nuestra fuerza de ventas en cuanto a estrategias y técnicas eficientes para lograr mayores ventas y buenas relaciones con nuestros clientes.
• Capacitación Técnica: Consiste en proveera los vendedores de conocimiento en cuanto a procesos de producción de los productos, especificaciones, control de calidad, características especiales, etc.
• Capacitación Organizacional: Se refiere específicamente a los procesos administrativos principalmente dentro del área de ventas, se incluyen también los procesos por medio de los cuales existen relaciones estrechas entredepartamentos, sobre todo con los directamente relacionados con el área de ventas.
• Capacitación Continua: Se refiere a un programa de seguimiento de cursos directamente relacionados entre sí o de seguimiento.
• Capacitación Integral: Son aquellos cursos destinados a la integración de actividades o departamentos dentro de la empresa.
• Capacitación Motivacional: Como su nombre loindica, estos cursos son los que persiguen la motivación y apertura de los vendedores para que mejoren y logren sus objetivos.
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y MEJORAMIENTO CONTINUO DEL EJECUTIVO DE VENTAS
Los gerentes deben decidir lo siguiente respecto a las habilidades:
¿Cuáles pueden enseñarse con capacitación?
¿Cuáles deben enseñarse con capacitación?
¿Cuáles representan un requerimientoprevio para los candidatos de ventas?
En algunas situaciones, la capacitación previa resulta muy benéfica, aunque muchas empresas, gerentes y líderes quizá no vean o comprendan la transferencia de los antecedentes únicos de la capacitación hacia sus entornos de ventas específicos. Los líderes de ventas entienden mejor el efecto de los antecedentes únicos de la capacitación en el éxito deventas.
DIFERENCIA ENTRE EL VENDEDOR VS EJECUTIVO DE VENTAS
|Vendedor |[pic] |
| | |
|Es aquella persona que reúne habilidades,actitudes, técnicas, | |
|conocimientos, valores y facilidad de relacionarse con otras personas | |
|con el fin de lograr colocar un producto o servicio que asegura | |
|cubriráuna necesidad o un beneficio | |
|Ejecutivo de Ventas |[pic] |
| ||
|Son los vendedores que proveen a los clientes de productos | |
|industriales, servicios, etc. en las cuales se requiere proyectar una | |
|imagen que identifique a la empresa |...
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