el marketing

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA
UNIDAD CUAJIMALPA
DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS INSTITUCIONALES




CONCURSO DE OPOSCIÓN
CO.C.CSH.b.003.13 TITULAR DE TIEMPO COMPLETO



ENSAYO SOBRE
MERCADOTECNIA GUBERNAMENTAL Y GOBERNABILIDAD



Presentado por Héctor Martínez Reyes.
Introducción
La mercadotecnia y la gobernabilidad parecieran tener en principio, muy poca relación desde unaaproximación “tradicional”; es decir, definiendo la primera como un proceso de posicionamiento en el mercado de un producto y la segunda como la creación de condiciones que permiten establecer acuerdos básicos entre los diferentes actores políticos y sociales para poder acceder y ejercer el poder político, y de igual forma asumir las responsabilidad del gobierno, y consolidar la democracia.
Enesta perspectiva tradicional el primero estaría relacionado con el posicionamiento de algún producto, ya sea bien o servicio; en el mercado con el fin de que sea adquirido por los consumidores y el segundo relacionado con el poder político-administrativo y su ejercicio.
La posición tradicional entre la existencia de dos espacios con lógicas diferentes e irreconciliables como lo son el Estado y elmercado, llevaba a pensar hasta hace algunos años que eran ámbitos completamente irreconciliables. La historia reciente desde la transformación social, económica y política de la Unión Soviética y de los países del “bloque socialista”, la construcción de una hegemonía internacional que ha privilegiado desde los organismos multilaterales y financieros una estrategia de reorganización internacionaly regional basada en el libre comercio; así como la idea de que “el mercado” podría resolver los graves problemas de la pobreza, el subdesarrollo y la desigualdad; crearon condiciones históricas (entre ellas el avance de la tecnología y la ciencia, sobre todo los medios de comunicación y las tecnologías de la información) en las que la democracia y el poder son observadas como uno de los “nuevos”productos que deben de participar en el mercado de las preferencias de los consumidores.
La comunicación gubernamental y el discurso político, con todos los riesgos que implica la creación de falsas expectativas basadas en la manipulación de imágenes y discursos ajenos a la realidad, son una dualidad permanente. Uno de los graves problemas es el relacionado con los fundamentos éticos de lalógica del mercado y del posicionamiento de un producto ante el consumidor; es decir; la utilidad y la ganancia esta antes que todo. Este razonamiento, ha provocado graves trasformaciones en nuestro medio ambiente y un modelo social basado ahora más que nunca en el úsese y tírese; ha acentuado la desigualdad, la pobreza y la degradación del medio ambiente. Si las inversiones de capital tienen que acabarcon lo que “se les ponga enfrente”, para lograr alguna ganancia lo harán. La mercadotecnia se puede convertir en comparsa de un modelo de desarrollo político y social depredador y destructivo
En este orden de ideas, iniciemos considerando a la mercadotecnia como un proceso de intercambio, de compra y venta de un producto, que puede ser un político o la gestión de un gobierno, esta posición nosllevaría a platearnos varios cuestionamientos:
¿Podemos asumir que la discusión metodológica y conceptual entre el Estado y el mercado ha sido “resuelta”, es algo que ya es parte de la historia? ¿Qué es lo que se ofrece en este intercambio? ¿Quién determina y establece la naturaleza y las reglas de ese intercambio? ¿Qué ofrecen los políticos y el gobierno en ese intercambio y que esperan que lasociedad les proporcione? ¿Qué es lo que la sociedad ofrece en ese intercambio y qué es lo que espera del gobierno y de los políticos? ¿Cuál han sido las repercusiones y las implicaciones de este modelo de comunicación e intercambio entre el gobierno y la sociedad? ¿Podríamos señalar que mientras que los contenidos éticos y la veracidad de este proceso están en función de altos niveles de...