Entrevista Clinica

Entrevista psicológica del área clínica

La entrevista clínica es un acto único en el que se dan
dos facetas de forma casi inseparable: una faceta interpersonal,
en la que dos o más individuos entran en relación
y se comunican de una forma irrepetible, y otra
en la que se produce un acto de tipo técnico, en la que
se ponen en juego las aptitudes del clínico. Conjugar
ambas de maneraeficaz es “un arte”, un arte que puede
ser perfectamente adiestrable. Un buen entrevistador
no nace, sino que se hace a sí mismo en un proceso
continuo de autocrítica, complementando sus conocimientos
y habilidades de comunicación con un auténtico
interés por sus semejantes.
En la entrevista clínica no buscamos un dato, sino información,
un dato aislado no representa mucho, sin
embargo lainformación como conjunto de datos situados
en su contexto es mucho más enriquecedora. En la
práctica existen otros datos que los percibimos de forma
inconsciente, como pueden ser: la forma de expresarse,
los modales, la forma de vestir etc., estos nos
influyen de tal manera que pueden hacernos tener reacciones
emocionales que nos harán tratar a nuestros
pacientes de distintas maneras.
En laentrevista clínica, cuando somos capaces de superar
las reacciones emocionales, poseemos distancia
terapéutica y es entonces cuando podemos ser verdaderamente
útiles a nuestros pacientes.
En este proceso de intercambio de información con otra
persona intervienen unas habilidades básicas, que las
dividiremos en tres categorías.
HABILIDADES DE ESCUCHA
Actitud general de escucha
Su objetivoes facilitar al profesional el acceso al discurso
del paciente. La actitud del entrevistador facilita o dificulta
la comunicación durante la entrevista, tal actitud supone
una disposición a recibir la comunicación del paciente y se
traduce en unas manifestaciones físicas, en forma de posturas,
gestos, movimientos, miradas, expresiones faciales,
tono, volumen o ritmo de la voz, ritmo de larespiración…
A través de esta actitud el entrevistador intenta concentrarse
en el mundo del paciente y manifestar su interés por él.
TIPOS DE ENTREVISTA
HOJA EN BLANCO (NO ESTRUCTURADA)
Se refiere a que no concurrimos con ninguna pregunta previamente formulada para nuestro investigado o entrevistado. Se trata de que nos diga libremente lo que ocurre, porqué vino a consulta, etc.
Sus ventajasson: que el entrevistado puede elegir el orden de la presentación de los aspectos de la personalidad o problemas que desea exponer de acuerdo con la importancia que les concede o necesidad de evitar los temas que le angustien.
Este tipo de entrevista requiere más tiempo de indagación y limita mucho al número de personas para someter al proceso y requiere mucha preparación técnica.
ENTREVISTA MIXTA(SEMIESTRUCTURADA)
Es la más recomendable tanto porque se pueden alcanzar a investigar aspectos profundos del investigado y no alargar el tiempo del proceso.
En este tipo de entrevista, el entrevistador previamente ha formulado las preguntas que probablemente hará de acuerdo con lo que su sensibilidad le indique de cómo marcha el proceso, para cumplir con las metas propuestas y el área atratar. Dando oportunidad por lo abierto de sus preguntas a que el entrevistado se explaye lo suficiente y deteniéndolo cuando se estime que ya no interesa saber más sobre el tema.
TIPO CUESTIONARIO (ESTRUCTURADA)
Se preparan con anticipación las preguntas a hacer y se deja a criterio del investigador la forma de manejar las relaciones interpersonales para la apertura, el observar las comunicacionesno verbales y el cierre o clausura del proceso.
En la mayoría de los casos no requiere más que un encuentro y tiene como limitación principal el que pueda quedar fuera del contenido de las preguntas aspectos cruciales o importantes.
Tiene como ventajas principales que no requiere gran preparación del investigador, no consume mucho tiempo y se puede aplicar a un gran número de personas....