Equipos de trabajo
Páginas: 33 (8049 palabras)
Publicado: 8 de noviembre de 2014
Tema 7.- DIRECCION DE EQUIPOS DE TRABAJO
EN LAS ORGANIZACIONES
Este tema está dedicado al análisis del desarrollo de los Recursos Humanos y de la Organización. Dada la necesidad de adaptación de las empresas a la mayor complejidad del entorno, a los cambios en la tecnología de la información y a la nueva cultura de las personas, en el tema que nos ocupa se estudia la progresiva implantaciónde los equipos de trabajo en las organizaciones como un nuevo modelo organizativo. El objetivo principal es acercar al alumno al conocimiento de los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de dirigir equipos de trabajo. Conocer los tipos de grupos, cómo se forman y desarrollan, sus vías de comunicación, las motivaciones para pertenecer a los mismos, las técnicas de trabajo en equipo, lasformas de adoptar decisiones de grupo, así como los roles que se desempeñan en los mismos, son aspectos necesarios para que los directivos consigan que los equipos de su empresa favorezcan el rendimiento global y el logro de objetivos.
El esquema del tema es el siguiente:
1. Concepto y tipos de grupos
2. Principales dimensiones de un equipo efectivo
3. Técnicas para la toma de decisiones enequipo
4. Los roles en el equipo
7.1. Concepto y tipos de grupos
De acuerdo con Val Pardo (1997: 179), la mayor complejidad del entorno, los cambios en la tecnología de la información y la nueva cultura de las personas son algunos de los motivos que están empujando a las empresas a adoptar nuevos modelos organizativos, dos de forma preponderante: la estructura en red y la estructura basadaen el equipo. En este capítulo, nos centraremos en esta última.
La estructura en equipo recibe otros nombres tales como "estructura lateral" porque es muy plana al tener pocos niveles organizativos; también se la denomina "estructura cluster" porque se compone de una agrupación de equipos (McShane, 1995: 521). Las principales características que la distinguen de otras formas de organizaciónson:
* El trabajo se. asigna a equipos más que a empleados específicos:
* El equipo se diseña principalmente en base a los procesos de trabajo, como por ejemplo para fabricar un producto específico o para atender a un tipo de cliente definido;
* La estructura directiva es muy plana, con no más de dos o tres niveles directivos.
* La mayoría de las actividades de supervisión se delegan en elequipo posibilitando el cambio de coordinación entre sus miembros;
* La estructura en equipo tiene muy poca formalización. Los equipos reciben muy pocas normas acerca de la realización de su trabajo. En su lugar, la dirección controla los objetivos conseguidos.
Las organizaciones, cada vez más, recurrirán a los equipos de trabajo. Los inconvenientes que pueden reportar, en ocasiones, son quederiven en resultados negativos tales como baja productividad, responsabilidad ambigua (Robbins, 1996), decisiones pobres (Janis, 1982) y conflicto. Sin embargo, los equipos de trabajo tienen la capacidad de contribuir, al mismo tiempo, al aumento de la productividad y de la satisfacción de sus miembros. Si esto es así, se habrá conseguido superar la clásica suposición de que a mayor satisfacciónmenor productividad.
La distinción entre grupo y equipo no es fácil de precisar, pero algo nos pueden aclarar sus respectivos significados etimológicos (Corominas y Pascual, 1980). La palabra grupo es una traducción del término francés gro upe, que deriva del italiano groppo (nudo, bulto, que más tarde llegaría a ser reunión, conjunto), que a su vez, proviene del alemán kropf (buche, bocio). Eneste sentido, el término grupo viene a significar, simplemente, un conjunto de elementos.
En otro sentido, la etimología de la palabra equipo deriva de esquipar (tripular, dotar de personal una embarcación), que procede del escandinavo antiguo skipa. Esta acepción, pues, da la imagen de un número reducido de personas bien organizadas para el trabajo de la navegación.
Por tanto, ambos...
EN LAS ORGANIZACIONES
Este tema está dedicado al análisis del desarrollo de los Recursos Humanos y de la Organización. Dada la necesidad de adaptación de las empresas a la mayor complejidad del entorno, a los cambios en la tecnología de la información y a la nueva cultura de las personas, en el tema que nos ocupa se estudia la progresiva implantaciónde los equipos de trabajo en las organizaciones como un nuevo modelo organizativo. El objetivo principal es acercar al alumno al conocimiento de los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de dirigir equipos de trabajo. Conocer los tipos de grupos, cómo se forman y desarrollan, sus vías de comunicación, las motivaciones para pertenecer a los mismos, las técnicas de trabajo en equipo, lasformas de adoptar decisiones de grupo, así como los roles que se desempeñan en los mismos, son aspectos necesarios para que los directivos consigan que los equipos de su empresa favorezcan el rendimiento global y el logro de objetivos.
El esquema del tema es el siguiente:
1. Concepto y tipos de grupos
2. Principales dimensiones de un equipo efectivo
3. Técnicas para la toma de decisiones enequipo
4. Los roles en el equipo
7.1. Concepto y tipos de grupos
De acuerdo con Val Pardo (1997: 179), la mayor complejidad del entorno, los cambios en la tecnología de la información y la nueva cultura de las personas son algunos de los motivos que están empujando a las empresas a adoptar nuevos modelos organizativos, dos de forma preponderante: la estructura en red y la estructura basadaen el equipo. En este capítulo, nos centraremos en esta última.
La estructura en equipo recibe otros nombres tales como "estructura lateral" porque es muy plana al tener pocos niveles organizativos; también se la denomina "estructura cluster" porque se compone de una agrupación de equipos (McShane, 1995: 521). Las principales características que la distinguen de otras formas de organizaciónson:
* El trabajo se. asigna a equipos más que a empleados específicos:
* El equipo se diseña principalmente en base a los procesos de trabajo, como por ejemplo para fabricar un producto específico o para atender a un tipo de cliente definido;
* La estructura directiva es muy plana, con no más de dos o tres niveles directivos.
* La mayoría de las actividades de supervisión se delegan en elequipo posibilitando el cambio de coordinación entre sus miembros;
* La estructura en equipo tiene muy poca formalización. Los equipos reciben muy pocas normas acerca de la realización de su trabajo. En su lugar, la dirección controla los objetivos conseguidos.
Las organizaciones, cada vez más, recurrirán a los equipos de trabajo. Los inconvenientes que pueden reportar, en ocasiones, son quederiven en resultados negativos tales como baja productividad, responsabilidad ambigua (Robbins, 1996), decisiones pobres (Janis, 1982) y conflicto. Sin embargo, los equipos de trabajo tienen la capacidad de contribuir, al mismo tiempo, al aumento de la productividad y de la satisfacción de sus miembros. Si esto es así, se habrá conseguido superar la clásica suposición de que a mayor satisfacciónmenor productividad.
La distinción entre grupo y equipo no es fácil de precisar, pero algo nos pueden aclarar sus respectivos significados etimológicos (Corominas y Pascual, 1980). La palabra grupo es una traducción del término francés gro upe, que deriva del italiano groppo (nudo, bulto, que más tarde llegaría a ser reunión, conjunto), que a su vez, proviene del alemán kropf (buche, bocio). Eneste sentido, el término grupo viene a significar, simplemente, un conjunto de elementos.
En otro sentido, la etimología de la palabra equipo deriva de esquipar (tripular, dotar de personal una embarcación), que procede del escandinavo antiguo skipa. Esta acepción, pues, da la imagen de un número reducido de personas bien organizadas para el trabajo de la navegación.
Por tanto, ambos...
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