Etiqueta Y Protocolo

En las familias es en donde aprendemos por primera vez sobre la etiqueta y protocolo.
Protocolo
Proviene de la palabra “protocolum” formalidad, etiqueta, ritual. Comprende todos los ámbitos y permite las relaciones humanas. Está a cargo del ministerio de relaciones exteriores y culto (casa amarilla). La preferencia se le reconoce a la persona en un lugar.
Etiqueta
Son normas para hacerfácil y agradable el trato entre las personas, algunas son ridículas. Una persona cortes podrá llevarse bien con la demás personas este en momentos malos o no.
Etiqueta social
La buena educación es muestra de consideración, se trata de mantenerse entre personas tranquilamente. Es normal que las personas seamos consideradas, egoístas, intolerantes y no siempre nos sentimos a gusto en un lugar o conpersonas desconocidas
Las reglas se han simplificado en aras (en beneficio de) la comodidad. Es quitarle el halo (algo que rodea) a la dificultad para tener una vida grata.
Personal secretariado como invitado: Personal secretariado como anfitrión:
 Puntualidad: no se debe llegar tarde. Debe considerar:
 Que sea sencilla
 Cuidar la presentación
 Deben maquillarse, pero no mucho
 Lucir unpeinado sencillo
 Consideración y respeto: debe vestirse adecuadamente y hablarles con respeto. Cuando se va a recibir a alguien se debe tener aspectos como:
 Presupuestos
 Instrucciones
 Planeación correcta
 Conversación: no tratar temas de mal gusto y no hablar con comida en la boca. Podrían considerar servicios prestados. Hacer cafés, desayunos y almuerzos. Estas oficinas debencontar con manteles, juegos de café, azúcar y leche.
 Mesura al comer: no coma grandes cantidades y no mencione que está a dieta solo no coma ese plato Aspectos para cualquier tipo de evento:
 Lista de menú
 Lista de invitados
 Organización
 Lugar limpio y ventilado
 La mesa con arreglos florales y manteles claros
Recibir con actos culturales o bailes costarricenses. Hacer el evento deacuerdo con el presupuesto.
Recomendaciones para eventos protocolarios
 Uso pabellón nacional
 Uso de la bandera nacional
 Ejecución del himno
 Uso de la bandera o estandarte de la institución
Normas para organizar un acto público:
 Lista y confirmación de invitados
 Enviar la invitación con 10 o 15 días de anticipación
 Verificar que los de la mesa principal asistan
 Si esinternacional verificar que la banderas de los países participantes estén en orden alfabético y en el centro la del país anfitrión
 Se debe elaborar un cronograma de actividades y conciliarlo con el presupuesto
 Confección de las invitaciones:
 Deben rotularse a mano
 Buena ortografía
 Si se envía por correo el sobre se rotula a máquina y luego otro adentro a mano
 Datos de una invitación: Objeto del acto
 Día
 Lugar
 Hora
 Traje, de ser necesario
 Es común emplear la frase “costume de rigueur” vestido de rigor de acuerdo a la ocasión. También se utiliza la “RSVP” repondré s’il vous plait es decir por favor confirme asistencia. O se utiliza “SRC” se ruega contestación.
Maestro de ceremonias
Es la persona encargada de la conducción del evento y de la presentación de losque componen l mesa. Deberá tomar estos pasos:
 Debe saber los nombres con antelación y el puesto que ocupan.
 Deberá vestir adecuadamente y dirigirse a los invitados con respeto
 Mostrará gentileza, serenidad, educación, voz firme y clara.
 Se preocupara por la luz y por qué el oficial de conferencias (persona que coordina detalles) cambie el agua al que siga con la palabra.
Orden deprecedencia
 El presidente es la única persona con derecho a ser representado por alguien en orden jerárquico luego de él.
Uso del pabellón nacional
 Solo puede ser usado en ceremonias institucionales o actos en donde asista el presidente, se colocara al lado izquierdo del público
Ejecución del himno nacional
 Debe ser utilizado para actos oficiales con respeto. Se ejecutara al entrar y...