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“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”


NOMBRE:
Anais Castro Ullaure
CURSO:
Marketing
Docente:
David Daniel Rondoy Villarreal.
CICLO:
3°CARRERA:
Ing. Sistemas
UNIVERSIDAD:
Católica Los Ángeles De Chimbote



TAREA DE RSU

Grupalmente realizan una investigación en la Web sobre: “Protección social en el Perú y dialogo social” yresponda las siguientes preguntas
¿Cómo afecta el comportamiento del consumidor en la protección social?

El estudio del comportamiento del consumidor se deriva del concepto actual del marketing quese centra en las necesidades del consumidor. Difícilmente podrán satisfacerse de forma efectiva las necesidades del cliente, tanto actual como potencial, sin un conocimiento previo de los bienes yservicios que desea y de las actividades que realiza para adquirirlos. Por tanto, la tarea del marketing es comprender, explicar y predecir las acciones relacionadas con el consumo.
El comportamientodel consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo una persona o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento en que efectúa la compra y usa, posteriormente elproducto. El estudio de tal comportamiento incluye también el análisis de todos los factores que influyen en las acciones realizadas. Las actividades de buscar, comprar, usar y disponer de los bienes parasatisfacer las necesidades y deseos, comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
En la actualidad, es un error pregonar precipitadamente el fin de la sociedad de consumo,cuando está claro que el proceso de personalización de la conducta de los consumidores no ha dejado de crecer. La recesión creciente, la crisis energética y la conciencia ecológica no anuncian el finde la era del consumo, ya que estamos destinados a consumir, aunque sea de manera distinta, cada vez más productos y servicios.
Cuando el producto que usamos en la actualidad se deteriora, hasta...