función de recursos hmanos

Páginas: 18 (4470 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2013
INTRODUCCIÒN

Esta auditoria se llevo a cabo en la empresa IMPULSORA DE TRANSPORTES MEXICANOS S.A. DE C.V., donde se realizó un análisis muy detallado del departamento de recursos humanos para verificar que todas las actividades que realiza sean de acuerdo con los estándares establecidos.
Se revisó y se diagnosticó cada una de las funciones que lleva a cabo el departamento de recursos humanoscon el fin de supervisar que todos los procesos sean realizados eficaz y eficientemente.

El departamento de recursos humanos de la empresa PAQUETEXPRESS, realiza cada una de sus actividades conforme al programa previamente establecido dentro de la misma.
































DATOS DE LA EMPRESA

NOMBRE DE LA EMPRESA


Impulsora de TransportesMexicanos S.A DE C.V



MISION

Brindar al Mercado soluciones integrales de logística de distribución de sus productos bajo los más altos estándares de calidad, superando las expectativas de nuestros clientes; constituyéndonos en un eslabón importante de la cadena productiva, contribuyendo así al desarrollo económico del país con un alto sentido de responsabilidad social.


VISIONConsolidarnos en la preferencia del Mercado nacional como la principal alternativa del sector, sin perder de vista la opción de alianzas estratégicas para la atención de mercados internacionales y la incursión en el servicio de transportación aérea.
















VALORES

Respeto.
Honestidad.
Responsabilidad.
Trabajo en equipo.
Calidad.


FILOSOFIA

El prestigio de laempresa y el respeto a nuestro colaboradores, son más importantes que la riqueza de corto plazo y se construye las 24 horas de los 365 días del año.
VENTAJAS COMPETITIVAS
A PAQUETEXPRESS lo caracteriza:
INFOEXPRESS
Sistema de autoinformación desde su hogar u oficina donde usted obtiene el estatus actualizado de su envío y recibos de su mercancía, vía Internet.
RASTREO ELECTRONICO VIA INTERNET TIEMPOS DE ENTREGA PREESTABLECIDOS DE 24 A 96 HORAS DEPENDIENDO ORIGEN Y DESTINO
Con un alto grado de eficiencia.
SEGURIDAD DE SU PATRIMONIO:
Seguridad adicional en las principales ciudades donde nuestras unidades de Entrega a Domicilio y Recolección a Domicilio viajan con custodia policiaca. 
Inversión constante en tecnología de vanguardia, como el Sistema de Localización Satelital (GPS), únicosistema digital que permite identificar la ubicación de todas las unidades y conocer el avance de su envío.



HISTORIA DE LA EMPRESA

 El 26 de octubre de 1986 nace PAQUETEXPRESS, empresa formada por un grupo de empresarios sinaloenses con visión de negocios y espíritu de servicio.
Se instaló la oficina Matriz en Los Mochis, Sinaloa, constituyéndose así en la primera empresa de paqueteríay mensajería del noroeste de México.































METODOLOGIA.


OBJETIVOS DE LA AUDITORIA

De control: Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicación y poder evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos.
De productividad: Encausa las acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos deacuerdo con la dinámica administrativa instituida por la organización.
De organización: Determinan que su curso apoye la definición de la estructura, competencia, funciones y procesos atravès de un manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio: Representan la manera en que se puede constatar que la organización esta inmersa en un proceso que satisface lasexpectativas y satisfacción de sus clientes.
De calidad: Elevar los niveles de actuación de la organización en todos sus contenidos y ámbitos para que produzca bienes y servicios altamente competitivos.
De cambio: La transforman en un instrumento mas permeable y receptivo a la organización.
De aprendizaje: Permite que se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional para que la...
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