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Administración: Es un proceso a través del cual se coordinan y optimizan los recursos de un grupo social con el fin de lograr la máxima eficacia, calidad productividad y competitividad en la consecución de sus objetivos.

Ley de oro de la administración: Consiste en obtener los máximos resultados con el mínimo esfuerzo.

Frederick W. Taylor: Se considera el padre de la administracióncientífica.

Proceso administrativo: Serie de fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento resulta esencial para aplicar el método, los principios, las técnicas y los enfoques de gestión.


Etapas del proceso administrativo
Planeación (¿Qué se quiere obtener?): Es la determinación de los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se dirige la empresa, así como la definición de los resultados que se pretendenobtener y las estrategias para lograrlos minimizando riesgos.
Organización (¿Cómo se hace?): Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos funciones y responsabilidades, así como el establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas tendientes a la simplificación del trabajo.
Integración (¿Con quién?): Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursosnecesarios para poner en marcha las operaciones.
Dirección (Ver que se haga): Consiste en la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante la conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo.
Control (¿Cómo se ha efectuado?): Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares para evaluar los resultados obtenidos con elobjetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente las operaciones.
Elementos del Proceso Administrativo
Objetivos. La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados.
Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en tiempo y con la máxima calidad.
Competitividad. Es la capacidad de una organización para generar productos y/o servicios con valoragregado.
Calidad. Implica la satisfacción de las expectativas del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos.
Coordinación de recursos. Consiste en la optimización de los recursos necesarios para lograr la operación de cualquier empresa a través de la administración.
Productividad. Implica la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos.

Características inherentes de ladisciplina administrativa


Ciencias que auxilian a la administración
Sociología (Estructura social): La sociología industrial aporta conocimientos acerca de la estructura social de las organizaciones así como de las características de los grupos y las interacciones que surgen en los fenómenos sociales
Psicología (Comportamiento humano): La psicología industrial tiene por objeto el estudio delcomportamiento humano en el trabajo. Contribuye con técnicas en las áreas de selección de personal, pruebas psicométricas, recursos humanos, técnicas de motivación, incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orientación y estudios sobre ausentismo.
Derecho (Marco Legal): El derecho es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad. Las organizaciones operan dentro de unmarco normativo. De esta forma, la estructura organizacional de la empresa, así como los principios de la administración, deben de respetar el marco legal donde se desarrollen.
Economía (Consumo de bienes): Las organizaciones existen dentro de un entorno económico, por lo que el conocimiento de las variables y leyes del mercado así como del marco económico son fundamentales para la aplicación dealgunas herramientas administrativas.
Antropología (Historia): El objetivo de esta disciplina es el estudio de la cultura y el desarrollo del ser humano en sociedad. La cultura de un país, sus valores, tradiciones e historia influyen en la cultura de las organizaciones y consecuentemente, esta ciencia es de gran valía para la administración.
Matemáticas (Hechos demostrables): Proporcionan...