Fundamentos de mercadeo
UNIDAD 1.
1. ¿Qué nombre recibe el lugar donde ocurren oferentes y
demandantes con el fin de vender o comprar mercancías, las cuales
se encuentran identificadas por un valor?
a) Comercio
b) Mercado
c) Trueque
d) Población
e) Centro
2. La orientación del mercado, la cual supone que los consumidores
no compran normalmente la cantidad suficiente deun producto por
lo que se requiere un trabajo sustancial de promoción de ventas
para llegar al mercado deseado. Nos referimos a la orientación
hacia...
a) Consumidor
b) Promoción de ventas
c) Distribución
d) Posventa
e) Ventas
3. La orientación del mercado dirigida a satisfacer necesidades y
deseos a través de intercambios. Nos referimos a la orientación
hacia...
a) Consumidor
b)Promoción de ventas
c) Distribución
d) Posventa
e) Ventas
4. Agrupa a las variables externas y representa un conjunto de
influencias amplias como las condiciones económicas, políticas y la
cultura
a) Macroambiente
b) Microambiente
c) Microorganismo
d) Macroorganismo
e) Exterior
5. En este grupo de variables este ambiente implica los elementos
relacionados estrechamente con la empresa comoson los
proveedores, los intermediarios y los consumidores.
a) Macroambiente
b) Microambiente
c) Microorganismo
d) Macroorganismo
e) Exterior
6. La tecnología, el sistema económico, el sistema político y las
leyes y reglamentos representa el medio ambiente de la empresa
a) Interior
b) Exterior
c) Ignorado
d) Legal
e) Conocido
7. La competencia, proveedores, el mercado exterior y elconsumidor representa el medio ambiente de la empresa
a) Endógeno
b) Exterior
c) Ignorado
d) Legal
e) Subreal
8. ¿Qué representan el precio, producto, plaza y promoción en la
empresa?
a) El ambiente exterior
b) El macroambiente
c) El Microambiente
d) Las variables mercadológicas
e) La organización
9. En general son instituciones que facilitan el flujo de artículos y
servicios entrela empresa y los mercados finales
a) Pymes
b) Empresas
c) Acreedores
d) Proveedores
e) Intermediarios
10. ¿Qué orientación se inicia a partir de los productos ya
existentes en la empresa, y su función está relacionada con la
venta y promoción con el fin de estimular un volumen productivo de
ventas?
a) Consumidor
b) Venta
c) Distribución
d) Promoción
e) Publicidad
11. Es un procesosistemático de recopilación e interpretación de
hechos y datos que sirven a la dirección de una empresa para la
toma de decisiones y para establecer así una correcta política de
mercado.
a) Investigación de mercados
b) Objetivos de la investigación de mercados
c) Sistema de información de mercadotecnia (SIM)
d) Investigación preliminar
12. Fundamentalmente proporciona información útil parala
identificación y solución de los diversos problemas de las empresas,
así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento
oportuno y preciso
a) Investigación de mercado
b) Objetivos de la investigación de mercados
c) Sistema de información de mercadotecnia (SIM)
d) Investigación preliminar
13. Los objetivos básicos de la investigación de mercados se
dividen en tres
a) Social,económico y administrativo
b) Social, ambiental y directivo
c) Administrativo, económico y psicológico
d) Social, administrativo y psicológico
14. Este objetivo se refiere a satisfacer las necesidades del
consumidor final, ya sea mediante un bien y/o un servicio
requerido, es decir que el producto o servicio esté en condiciones
de cumplir los requerimientos y deseos cuando sea utilizado
a)Social
b) Económico
c) Administrativo
d) General
15. Este objetivo se refiere a determinar el grado económico de
éxito o fracaso que puede tener una empresa dentro del mercado
real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir
a) Social
b) Económico
c) Administrativo
d) General
16. Este objetivo consiste en ayudar a la empresa en su desarrollo
mediante la adecuada planeación,...
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