Gesti N De Recursos Humanos Y Relaci N De Trabajo En El Siglo XXI

Resumen

Investigación

GESTIÒN DE RECURSOS
HUMANOS Y RELACIÒN DE
TRABAJO EN EL SIGLO XXI
Marisela Giraldo de López
Ingeniero Industrial. Magíster en Administración de
Empresas. Docente en Postgrado de Ingeniería
Industrial. Universidad de Carabobo. Adscrita al
Programa de Promoción al Investigador (PPI) Nivel I
E-Mail: mariselagiraldo@uc.edu.ve

El propósito de este trabajo es analizar lagestión de
los recursos humanos ya que es una de las áreas más
afectadas por los cambios que ocurren en el mundo
moderno y relacionarla con el nuevo modelo de
producción para el siglo XXI. Es una investigación de
tipo documental. Para ello se hizo una evaluación de las
eras presentes en el siglo XX caracterizándose por tres
eras distintas. La era de la industrialización clásica,
donde se impuso un modelojerárquico, funcional,
donde la especialización de los trabajadores era lo más
importante. Seguida por la era de industrialización
neoclásica caracterizada por un diseño híbrido doble y
matricial de estructura organizacional. Se llego al siglo
XXI con la era de la información, las organizaciones se
orientan hacia la globalización, las personas, el
conocimiento, la tecnología y los resultados.Los
cambios son violentos y predomina la importancia del
capital humano e intelectual. Surge un nuevo modelo de
producción el cual hace énfasis en el trabajo de los
equipos autodirigidos, se busca que los trabajos
repetitivos los realicen máquinas y cada trabajador
represente una fuente de creación de valor y una
unidad estratégica de negocios. Se trata de motivar la
iniciativa y el comportamientodel empleado, ahora más
cualificado. Se dispone de una humanización del
proceso, ya que cada trabajador controla su propio
trabajo porque cuenta con las habilidades necesarias
para hacerlo. Todos los trabajadores están sometidos,
ya no a una tensión de productividad, sino a una tensión
creativa.
Palabras claves: Conocimiento, Equipos, Trabajo,
Proceso, Intelectual.
Recibido: 16 - 09 - 2008
Aceptado:28 - 10 - 2008

TEACS, AÑO 01, NUMERO 01, DICIEMRE 2008

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Summary
The purpose of this study is to analyze the human
resource management as it is one of the areas most
affected by the changes occurring in the modern world
and to relate the new production model for the twentyfirst century. It is a documental research. This was an
evaluation of these eras in the twentieth century
characterizedby three distinct eras. The classical era of
industrialization, which imposed a hierarchical,
functional, where the specialization of the workers was
the most important. Followed by the neoclassical era of
industrialization characterized by a double hybrid design
matrix organizational structure. It was the twenty-first
century information age, organizations are moving
towards globalization, people,knowledge, technology
and results. The changes are predominantly violent and
the importance of human and intellectual capital. Comes
a new production model which emphasizes the selfdirected work teams, it looks for repetitive tasks are
performed by each worker machines and represent a
source of value creation and strategic business unit.
This is the initiative and motivate employee behavior, farmore qualified. It has a humanization of the process,
since each worker controls his own work because it has
the necessary skills to do so. All workers are subject,
and not at a voltage of productivity, but a creative
tension.
Keywords: Knowledge, Equipment, Jobs, Process,
Intellectual.

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HUMAN RESOURCE
MANAGEMENT WORKING
RELATIONSHIP IN THE XXI
CENTURY
Marisela Giraldo de López
IndustrialEngineer. Master of Business Administration ..
Professor in Industrial Engineering Graduate. University
of Carabobo. Attached to the Research Promotion
Program (PPI) Level I
E-Mail: mariselagiraldo@uc.edu.ve

TEACS, AÑO 01, NUMERO 01

1. INTRODUCCIÓN
El objetivo de esta investigación es reflexionar
sobre evolución que ha ocurrido en la gestión de los
recursos humanos y relacionarla con el nuevo...