Guia Practica para el mediador
Páginas: 9 (2142 palabras)
Publicado: 17 de noviembre de 2014
Centro Miguel Villoro Toranzo
Universidad Iberoamericana
GUÍA PRÁCTICA PARA EL MEDIADOR1
Por:
Eduardo A. Camelo Rosique
INDICE
¿QUE ES LA MEDIACIÓN? 3
¿CUANDO ES ADECUADO ACUDIR A LA MEDIACIÓN? 4
¿CUÁLES SON LAS ETAPAS A SEGUIR EN UNA MEDIACIÓN? 5
¿CÓMO DEBE SER EL DISURSO DE APERTURA DEL MEDIADOR? 8
¿QUE LENGUAJE DEBE UTLIZARSE EN UNA MEDIACIÓN? 11¿QUE ES LA MEDIACIÓN?
La mediación es un procedimiento en el cual las partes, asistidas por tercero neutral, intentan sistemáticamente identificar puntos de acuerdo y de desacuerdo, explorar soluciones alternativas y considerar posibles compromisos, con el propósito de alcanzar consensualmente un acuerdo que ponga fin a un conflicto.
Es importar remarcar que en un procedimiento demediación, los interesados alcanzan voluntariamente el acuerdo que pone fin al conflicto. A través del tiempo, se ha comprobado que las personas están más satisfechas y dispuestas a respetar un acuerdo que ha sido de su creación.
La mediación es un procedimiento flexible, por lo tanto no podemos decir que existe un procedimiento preestablecido que nos diga los pasos a seguir en una mediación. Algunasveces es un procedimiento formal, otras veces es todo lo contrario, dependiendo de los interesados y del fin que se esté buscando. Sin embargo se puede decir que existe un procedimiento identificado como la mediación “clásica”, que es el más seguido a través de los años. Muchos de los pasos y técnicas como la exposición inicial del problema por las partes, la ventilación de sentimientos yemociones así como la búsqueda conjunta de una solución, son aplicables a cualquier mediación.
¿CUANDO ES ADECUADO ACUDIR A LA MEDIACIÓN?
Antes de iniciar una mediación, es importante que tanto los interesados como el mediador, identifiquen que el caso concreto es susceptible de ser mediado. La mediación no es para todos ni para todo conflicto. En principio podríamos decir que lamediación debe considerarse cuando muchas de las circunstancias para lograr un arreglo están dadas, pero las partes tienen dificultades para negociar esa solución A continuación se enumeran algunos indicadores que nos pueden hacer pensar en la mediación.
1. Las partes han cooperado ente ellas intercambiando información, manteniendo una comunicación continua, pero ninguna se atreve a hacer unaoferta de arreglo.
2. Las partes mantienen una relación funcional, pero les cuesta trabajo discutir sus problemas de manera honesta y abierta.
3. Las partes acordaron una cláusula de mediación en su contrato para resolver sus conflictos.
4. Las partes negocian de buena fe pero tienen perspectivas muy diferentes del problema.
5. Existe una necesidad de llegar a un arreglo de manera urgente,de lo contrario ambas partes se perjudican más.
6. Las partes vienen de culturas, religiones o nacionalidades diferentes, de manera que necesitan a un tercero que les ayude a entenderse entre ellos.
7. Una de las partes es demasiado débil y necesita a un tercero que le ayude a negociar.
¿CUÁLES SON LAS ETAPAS A SEGUIR EN UNA MEDIACIÓN?
La mediación es un procedimiento que se destaca porsu flexibilidad, de tal forma que el procedimiento puede varias según las circunstancias, la materia o por las mismas partes. Sin embargo, existen etapas comunes que se logran identificar en cualquier tipo de mediación. A continuación se identifican estas etapas que deben cuidarse en un procedimiento de mediación clásico.
a) Puntualizaciones Introductorias por el mediador.
El propósito deesta etapa es:
1. Explicar el procedimiento a las partes o interesados (que el mediador no es un juez y que su papel es facilitar la comunicación para intentar alcanzar un arreglo; que todo lo dicho durante la mediación es confidencial, etc.)
2. Establecer las reglas. (que los interesados no pueden interrumpir durante la exposición del otro, que pueden utilizar notas, etc.)
3. Asegurar...
Universidad Iberoamericana
GUÍA PRÁCTICA PARA EL MEDIADOR1
Por:
Eduardo A. Camelo Rosique
INDICE
¿QUE ES LA MEDIACIÓN? 3
¿CUANDO ES ADECUADO ACUDIR A LA MEDIACIÓN? 4
¿CUÁLES SON LAS ETAPAS A SEGUIR EN UNA MEDIACIÓN? 5
¿CÓMO DEBE SER EL DISURSO DE APERTURA DEL MEDIADOR? 8
¿QUE LENGUAJE DEBE UTLIZARSE EN UNA MEDIACIÓN? 11¿QUE ES LA MEDIACIÓN?
La mediación es un procedimiento en el cual las partes, asistidas por tercero neutral, intentan sistemáticamente identificar puntos de acuerdo y de desacuerdo, explorar soluciones alternativas y considerar posibles compromisos, con el propósito de alcanzar consensualmente un acuerdo que ponga fin a un conflicto.
Es importar remarcar que en un procedimiento demediación, los interesados alcanzan voluntariamente el acuerdo que pone fin al conflicto. A través del tiempo, se ha comprobado que las personas están más satisfechas y dispuestas a respetar un acuerdo que ha sido de su creación.
La mediación es un procedimiento flexible, por lo tanto no podemos decir que existe un procedimiento preestablecido que nos diga los pasos a seguir en una mediación. Algunasveces es un procedimiento formal, otras veces es todo lo contrario, dependiendo de los interesados y del fin que se esté buscando. Sin embargo se puede decir que existe un procedimiento identificado como la mediación “clásica”, que es el más seguido a través de los años. Muchos de los pasos y técnicas como la exposición inicial del problema por las partes, la ventilación de sentimientos yemociones así como la búsqueda conjunta de una solución, son aplicables a cualquier mediación.
¿CUANDO ES ADECUADO ACUDIR A LA MEDIACIÓN?
Antes de iniciar una mediación, es importante que tanto los interesados como el mediador, identifiquen que el caso concreto es susceptible de ser mediado. La mediación no es para todos ni para todo conflicto. En principio podríamos decir que lamediación debe considerarse cuando muchas de las circunstancias para lograr un arreglo están dadas, pero las partes tienen dificultades para negociar esa solución A continuación se enumeran algunos indicadores que nos pueden hacer pensar en la mediación.
1. Las partes han cooperado ente ellas intercambiando información, manteniendo una comunicación continua, pero ninguna se atreve a hacer unaoferta de arreglo.
2. Las partes mantienen una relación funcional, pero les cuesta trabajo discutir sus problemas de manera honesta y abierta.
3. Las partes acordaron una cláusula de mediación en su contrato para resolver sus conflictos.
4. Las partes negocian de buena fe pero tienen perspectivas muy diferentes del problema.
5. Existe una necesidad de llegar a un arreglo de manera urgente,de lo contrario ambas partes se perjudican más.
6. Las partes vienen de culturas, religiones o nacionalidades diferentes, de manera que necesitan a un tercero que les ayude a entenderse entre ellos.
7. Una de las partes es demasiado débil y necesita a un tercero que le ayude a negociar.
¿CUÁLES SON LAS ETAPAS A SEGUIR EN UNA MEDIACIÓN?
La mediación es un procedimiento que se destaca porsu flexibilidad, de tal forma que el procedimiento puede varias según las circunstancias, la materia o por las mismas partes. Sin embargo, existen etapas comunes que se logran identificar en cualquier tipo de mediación. A continuación se identifican estas etapas que deben cuidarse en un procedimiento de mediación clásico.
a) Puntualizaciones Introductorias por el mediador.
El propósito deesta etapa es:
1. Explicar el procedimiento a las partes o interesados (que el mediador no es un juez y que su papel es facilitar la comunicación para intentar alcanzar un arreglo; que todo lo dicho durante la mediación es confidencial, etc.)
2. Establecer las reglas. (que los interesados no pueden interrumpir durante la exposición del otro, que pueden utilizar notas, etc.)
3. Asegurar...
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